DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable commercial et marketing

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°69906]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

 Le Responsable commercial et/ou marketing participe dans l'entreprise à la définition des stratégies commerciales et/ou marketing définies avec la direction.
Il exerce quatre activités principales :

  • Élaboration de la politique commerciale.
    Il définit des plans d'actions annuels (fixation d'objectifs, promotions des produits, marché à investir ), il gère les clients et plus spécifiquement les grands comptes.
    A partir de l'analyse des données de l'activité et d'une veille concurrentielle, il propose des axes d'évolution qui répondent efficacement à l'évolution des besoins du client.
  • Mise en place et pilotage d'un projet marketing.
    Il élabore et réalise des études de marché pour optimiser le positionnement du produit et mettre en place le mix marketing.
  • Élaboration et gestion des budgets commerciaux et marketing.
  • Management d'équipes.
    Il encadre l'activité des commerciaux, organise et suit les résultats des équipes de ventes ou des équipes marketing et leur apporte son appui technique (élaboration d'outils, créations d'argumentaires, animation d'équipes). Il participe à la formation des équipes.
Objectif

Le/la titulaire de la certification est capable de :

  • construire un plan d'actions commerciales
  • mettre en oeuvre et animer la relation client
  • piloter un projet d'études marketing
  • manager une équipe en lui faxant des objectifs et en mettant en oeuvre des outils de motivation
  • réaliser une veille commerciale : définir l'évolution de l'environnement socio-économique et culturel du marché, la prospective et les tendances/attentes clients
  • gérer des données financières: mise en place de budget, analyse de données financières, gestion d'un centre de profit

Poursuite et débouchées

Débouchés

 Tous les secteurs d'activités sont concernés : l'industrie, les services, le secteur bancaire, la grande distribution et toutes les tailles d'entreprises (TPE, PME, PMI, grandes entreprises )

  • directeur de magasin ou de centre de profit
  • chef de produit
  • chef de groupe marketing
  • responsable de département marketing
  • responsable marketing
  • chef des ventes/responsable d'équipe
  • chef de projet
  • responsable de département en grande distribution
  • chef de secteur distribution
  • ingénieur commercial

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 9842
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/9842
Certificateur
  • Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
Valideur
  • Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    22/07/2010 21/12/2017 21/12/2019
Pour en savoir plus
http://formation.cnam.fr/rechercher-par-discipline/responsable-commercial-et-marketing-1131688.kjsp
Ce titre remplace
  • Responsable commercial en vente ou en mercatique (https://www.intercariforef.org/formations/certification-53292.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34052 : Marketing
Lien(s) vers les métiers (ROME)
M1704 : Management relation clientèle
M1705 : Marketing
M1706 : Promotion des ventes
M1707 : Stratégie commerciale
Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Gestion des échanges commerciaux
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Oui Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 22/07/2010
Descriptif : Arrêté du 12 juillet 2010 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ECED1018610A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ECED1018610A
Publication : 09/08/2014
Descriptif : Arrêté du 29 juillet 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1417082A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ETSD1417082A
Publication : 21/12/2017
Descriptif : Arrêté du 8 décembre 2017 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1733153A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MTRD1733153A
Informations mises à jour le 28/07/2020 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-69906.html