DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Licence pro assurance, banque, finance : chargé de clientèle

Licence professionnelle

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°86627]
 Logo Certif'Info
Avertissement : cette fiche est en état archivé

Descriptif, Objectif et Programme

Objectif

Il s'agit ici de former des chargés de clientèle opérationnels en matière :

de savoirs :

  • connaître les outils de management
  • analyser les secteurs et leurs pratiques de gestion
  • comprendre les évolutions de l'environnement et des attentes des clientèles
  • analyser les comportements individuels et collectifs des clientèles
  • identifier les risques liés aux secteurs

de savoir-faire :

  • proposer des solutions de gestion et de financement
  • mettre en place des politiques et actions E.banking
  • maîtriser les techniques d'offre et de négociation commerciale multicanal
  • gérer et maîtriser les risques juridiques, financiers et fiscaux des opérations
  • maîtriser l'anglais

de savoir-être :

  • adapter leur comportement et leur communication en fonction du secteur, de ses réseaux, des typologies de clientèles et du canal employé
  • être en capacité de produire et de défendre un rapport professionnel

Poursuite et débouchées

Débouchés

Les métiers visés sont, entre autres :

  • chargés de clientèles privées et/ou entreprises dans les secteurs des assurances, de la banque, des mutuelles et des cabinets de gestion patrimoniale
  • responsables de financement dans les groupes financiers et organismes de crédits
  • chargés de clientèles de banques en ligne.

Autres informations

RNCP
Inscrit de droit Fiche n° 30181
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/30181
Certificateur
  • Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation
Valideur
  • Université de Perpignan Via Domitia
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    01/09/2015
Pour en savoir plus
http://www.univ-perp.fr/fr/menu/formation/licence-pro-assurance-banque-finance-charge-de-clientele-27558.kjsp?RH=1398759380070
Ce titre est remplacé par
  • Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle (https://www.intercariforef.org/formations/certification-103423.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34076 : Gestion relation client
41036 : Assurance
41062 : Banque
Lien(s) vers les métiers (ROME)
C1102 : Conseil clientèle en assurances
C1201 : Accueil et services bancaires
C1203 : Relation clients banque/finance
C1205 : Conseil en gestion de patrimoine financier
C1206 : Gestion de clientèle bancaire
Groupes formation emploi (GFE)
P : Gestion et traitement de l'information
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Information non communiquée Information non communiquée Oui Information non communiquée
Informations mises à jour le 02/01/2019 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-86627.html