DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Communication et leadership

Habilitation

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°94849]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Cette certification vise l'acquisition de compétences en communication et leadership afin de garantir la performance opérationnelle des salariés d'entreprise. Cette formation permet aux collaborateurs de mettre en oeuvre leurs compétences techniques sous la pression et de percevoir les changements comme des opportunités, qui sont les 2 facteurs clés de la réussite professionnelle.

Objectif
  • Projeter une image de confiance, compétence et professionnalisme dans chaque situation professionnelle, pour favoriser les dialogues
  • S'exprimer de façon claire et concise, pour faciliter la compréhension des informations techniques ou complexes communiquées
  • Traiter les désaccords avec diplomatie de façon constructive, pour maintenir la confiance entre les parties
  • Motiver son entourage professionnel, pour créer une dynamique dans les actions, aussi bien en face à face que lors de réunions commerciales, managériales, ou techniques
  • Analyser avec objectivité les situations stressantes, pour apporter des solutions constructives et lucides
  • A partir de l'analyse objective des faits, élaborer un plan d'action pour résoudre au mieux la situation
  • Se projeter dans un avenir positif et mobilisateur, pour donner du sens à ses objectifs et focaliser ses activités quotidiennes
  • Utiliser la reconnaissance et les félicitations, pour motiver son entourage professionnel et obtenir de meilleurs résultats individuels et collectifs
  • Faire changer d'attitude un interlocuteur négatif ou résistant, pour augmenter son niveau de performance ou pour fluidifier un travail de groupe
  • Maintenir une dynamique positive auprès des autres, pour créer une atmosphère propice au travail d'équipe et donc favorable à de meilleurs résultats
  • Convaincre en réunion ou en face à face en engageant son auditoire émotionnellement, pour inspirer et obtenir des résultats dans les changements envisagés

Autres informations

RNCP
Non
Répertoire spécifique
Fiche n° 2100 > https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/2100
Certificateur
  • K2 développement
Valideur
  • K2 développement
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    31/12/2021
Pour en savoir plus
https://www.valeat-formation.fr/
Ce titre est remplacé par
  • Communiquer en situation à enjeux (https://www.intercariforef.org/formations/certification-114164.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
32130 : Animation motivation équipe
Lien(s) vers les métiers (ROME)
K2112 : Orientation scolaire et professionnelle
M1301 : Direction de grande entreprise ou d'établissement public
M1302 : Direction de petite ou moyenne entreprise
M1502 : Développement des ressources humaines
M1503 : Management des ressources humaines
Groupes formation emploi (GFE)
P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
413 : Développement des capacités comportementales et relationnelles
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée Information non communiquée
Informations mises à jour le 28/11/2022 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-94849.html