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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel employé commercialDate de mise à jour : 09/11/2023
| Identifiant OffreInfo : 01_GE313118 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Valider un Titre professionnel employé (e) commercial (e) – Niveau 3 (CAP/BEP) en 12 mois par la voie de l'alternance (Titre inscrit au Répertoire National des Compétences Professionnelles (RNCP), et donc de niveau reconnu par l'État français).
Flexibilité : C'est vous qui choisissez quand débute votre formation !
Blocs de compétences : RNCP37099
BC01 :
- Mettre à disposition des clients (es) les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Approvisionner l'unité marchande.
- Assurer la présentation marchande des produits.
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks.
- Traiter les commandes de produits de clients (es).
BC02 :
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.
- Accueillir, renseigner et servir les clients (es).
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat.
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
Programme : Titre professionnel employé (e) commercial (e)
Module 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (220 heures)
- Approvisionner l'unité marchande.
- Assurer la présentation marchande des produits.
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks.
- Traiter les commandes de produits de clients (es).
Module 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal (220 heures)
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.
- Accueillir, renseigner et servir les clients (es).
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat.
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Oui
OPCO
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Formation en alternance : - L'intégration en formation est conditionnée au fait de contractualiser un contrat de travail en alternance. - L'âge minimum est de 16 ans (il peut être abaissé à 15 ans, si le/la jeune a atteint cet âge entre la rentrée scolaire et le 31 décembre de l'année civile, et qu'il/elle a terminé son année de classe de 3ème). - L'âge maximum est de 30 ans (29 ans révolus) sauf : * si le/la jeune était déjà en contrat d'apprentissage mais veut en signer un nouveau pour accéder à un niveau de diplôme supérieur à celui déjà obtenu, l'âge limite est fixée à 31 ans (30 ans révolus). Il ne doit pas s'écouler plus d'un an entre les 2 contrats, - si le/la jeune était déjà en contrat d'apprentissage mais que le précédent contrat d'apprentissage a été rompu pour des raisons indépendantes de sa volonté, l'âge limite est fixé à 31 ans (30 ans révolus). Il ne doit pas s'écouler plus d'1 an entre les 2 contrats, - si l'apprenti (e) est reconnu (e) travailleur (euse) handicapé (e), auquel cas il n'y a pas de limite d'âge. - si l'apprenti (e) envisage de créer ou reprendre une entreprise supposant l'obtention d'un diplôme, auquel cas il n'y a pas de limite d'âge. Accessibilité aux personnes handicapées : - ISEAH Formation s'engage à étudier toutes les adaptations nécessaires aux besoins des personnes en situation de handicap, qu'ils soient pédagogiques, matériels ou organisationnels.
Accessible en contrat d'apprentissage