- Vous participez à la tenue des réserves et au rangement des marchandises.
- Vous veillez en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente et participez à la mise en place des opérations commerciales.
- Vous effectuez de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires.
- Dans de nombreux commerces alimentaires, vous aidez le client à choisir ses produits, le servez et procédez à l'encaissement des ventes.
Vendre en magasin :
- Promouvoir l'entreprise et ses produits
- S'approprier les éléments de l'entreprise nécessaires à l'entretien de vente
- S'approprier l'argumentaire et les techniques de valorisation de produits
Mener un entretien de vente :
- Prendre contact avec son interlocuteur
- Réaliser une démonstration
- Découvrir ses besoins et ses motivations d'achat
- Traiter les objections
- Proposer le(s) produit(s) adapté(s) et argumenter
- Conclure la vente et maîtriser les procédures d'encaissement.
Approvisionner un linéaire ou un point de vente :
- Rangement en réserve ou en rayon,
- Participation à un inventaire dans le respect des procédures,
- Suivi des stocks : valorisation et rotation,
- Lutte contre la démarque inconnue.
Merchandising de séduction et de gestion :
- Objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité d'un linéaire,
- Prise en compte du poids économique des produits dans l'implantation,
- Implantation et présentation des produits : mobilier, facing, balisage,
- Mise en place des opérations commerciales.
Titre professionnel employé commercial en magasin
Certifiante
CAP, BEP
