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BTS négociation et digitalisation de la relation clientDate de mise à jour : 30/03/2023
| Identifiant OffreInfo : 03_2107552F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, langue vivante étrangère, culture économique, juridique et managériale), la formation comporte des enseignements professionnels :
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale. Disposer de compétences relationnelles. Avoir le gout de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web. Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits. Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises. Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe. Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie. Accès : le BTS négociation et digitalisation de la relation client est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat : bac STMG, bac pro commerce, bac pro vente (prospection, négociation, suivi de clientèle), bac ES. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation