Titre professionnel responsable d'établissement touristique

• Titre professionnel responsable d'établissement touristique - Code CertifInfo 111113
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Gérer administrativement, financièrement et  commercialiser une structure qui propose des séjours avec hébergement et services associés, manager les équipes.

Programme de la formation

1. Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité

• Organiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement.
  
• Organiser le service réception et optimiser son fonctionnement.
  
• Organiser le service entretien maintenance et optimiser son fonctionnement.
  
• Organiser le service restauration bar et optimiser son fonctionnement.
  
• Organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l'ancrage local.
  

2. Manager le personnel d'un établissement touristique

• Recruter les équipes d'un établissement touristique en français et en anglais.
  
• Manager les équipes d'un établissement touristique.
  
• Assurer la gestion administrative des ressources humaines d'un établissement touristique.
  

3. Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale

• Développer et optimiser la commercialisation des offres d'un établissement touristique.
  
• Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais.
  

4. Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristique

• Gérer le budget d'exploitation et sécuriser la rentabilité d'un établissement touristique.
  
• Prévoir les investissements d'un établissement touristique et leur financement. 

Validation et sanction

Titre professionnel responsable d'établissement touristique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

518 heures en centre, 1302 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier, Epreuves écrites

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

"Bac +2 validé tourisme ou hotellerie restauration ou 3 ans d'expérience dans le secteur"

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

14 rue Jean Claret
Parc Technologique La Pardieu
63000 - Clermont-Ferrand

Responsable : CCI Formation - Puy-de-Dôme
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

148 boulevard Lavoisier
63000 - Clermont-Ferrand

Responsable :
Téléphone fixe : 0473447220
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

Chambre de Commerce et d'Industrie Formation - Puy-de-Dôme
SIRET: 13000772700071

Responsable : GARANDEAU DULIER
Téléphone fixe : 0473447232
Site web :
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du 11/09/2023 au 12/09/2024
débutant le : 11/09/2023

Adresse d'inscription

148 boulevard Lavoisier
63000 - Clermont-Ferrand

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CCI Formation - Puy-de-Dôme
SIRET : 13000772700071

Adresse

148 boulevard Lavoisier
63000 - Clermont-Ferrand

Téléphone fixe : 0473447220
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