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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Mieux se connaître pour communiquer plus efficacement avec la méthode DISCDate de mise à jour : 15/11/2023
| Identifiant OffreInfo : 03_2212427F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
Identifier et comprendre son propre style comportemental
Savoir reconnaître les différents profils comportementaux
Comprendre l'importance de la dimension relationnelle pour communiquer plus efficacement
Acquérir les techniques de communication appropriées
Découvrir son comportement naturel et adapté avec l'analyse Disc
• Découvrir les différentes typologies de couleurs du DISC et les comportements associés
• Découvrir les aspects positifs et négatifs des styles préférentiels
• La déclinaison des styles en 12 sous critères comportementaux
• Comprendre son profil DISC et ses propres motivations
Savoir reconnaitre les différents profils comportementaux
• Savoir identifier les indicateurs comportementaux (mots, gestes, voix) pour connaître les profils de
vos interlocuteurs
• Reconnaitre son mode de communication privilégié et son impact dans la relation
• Reconnaître les grands types psychologiques et leur comportement sous stress
• Connaître et reconnaître la dynamique de ses interlocuteurs
• Analyser les facteurs de motivation et les besoins de l'autre
Développer une communication constructive
• Les aspects clés d'une communication
• Les différentes sources d'incompréhension
• Savoir écouter son interlocuteur
• Développer une communication assertive
• Adapter efficacement son style de communication
Mieux gérer les situations difficiles
• Comprendre les sources d'incompréhension et de conflits
• Prévenir et gérer les tensions grâce à l'analyse comportementale
• Savoir sortir des conflits en s'appuyant sur l'analyse comportemental et le DESC
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Entreprise
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
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