|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel employé commercial - En magasinDate de mise à jour : 12/06/2023
| Identifiant OffreInfo : 03_231149755F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
I- Module préparatoire
• Droit du travail
• Intégrer efficacement une entreprise
• Réussir sa communication orale/écrite
• Le rôle de l'Employé Commercial en Magasin
CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
• Approvisionner l'unité marchande
• Assurer la présentation marchande des produits
• Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
• Traiter les commandes de produits de clients
CCP 2 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Avoir une bonne aisance relationnelle Etre motivé et impliqué dans son parcours de formation
Accessible en contrat d'apprentissage