CQP Employé/e d'étage Albertville - PIC -Akto

• CQP employé d'étage - Code CertifInfo 115218
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

• Préparer les différents espaces du petit déjeuner (y compris salle de séminaire) dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité sanitaire et afin de respecter les standards de qualité de l'établissement


• Accueillir le client en salle, en respectant la procédure d'accueil de l'établissement, pour optimiser l'expérience client


• Servir le petit déjeuner en chambre, en respectant les choix du client, afin de satisfaire le client


• Entretenir les espaces dédiés au petit déjeuner en les nettoyant tout au long du service, et en réapprovisionnant le buffet afin de maintenir la propreté et l'attractivité du lieu


• Ranger les espaces dédiés au petit déjeuner à la fin du service, en débarrassant le buffet, la vaisselle, les matériels utilisés, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, en vue de leur réutilisation pour d'autres activités


• Entretenir les chambres en respectant les règles d'hygiène, de sécurité et de confort pour garantir le confort du client


• Entretenir les espaces publics, spécifiques et privés de l'établissement en respectant les règles d'hygiène, de sécurité et de confort, afin d'assurer la propreté et l'attractivité de l'établissement


• Assurer le suivi des prestations d'entretien, en respectant le confort du client, en prenant ses souhaits et demandes en comptes, afin de promouvoir l'image de l'établissement


• Entretenir l'office de stockage, en rangeant le linge, les différents produits, le matériel de ménage et de nettoyage selon l'organisation définie, et en préparant le chariot d'étage afin de faciliter les opérations d'entretien de l'établissement


• Traiter le linge sale et les déchets suite à l'entretien, dans une démarche éco-responsable, afin de contribuer à la politique de développement durable de l'établissement

Programme de la formation

-

Validation et sanction

CQP employé d'étage

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

280 heures en centre, 120 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

France Travail

Conditions de prises en charge

Akto Fafih

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

Albertville
73200 - Albertville

Responsable : ALBERTVILLE
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

211 Rue de l'Université
75007 - Paris 7e

Responsable :
Téléphone fixe : 0142665122
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

UMIH Formation SAS
SIRET: 91850054700016

Responsable : MIGUEL
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

du 22/04/2024 au 16/07/2024
débutant le : 22/04/2024

Adresse d'inscription

211 Rue de l'Université
75007 - Paris 7e

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

UMIH Formation
SIRET : 91850054700016

Adresse

211 Rue de l'Université
75007 - Paris 7e

Téléphone fixe : 0142665122
Contacter l'organisme