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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
MANAGEMENT DES EQUIPESDate de mise à jour : 06/04/2023
| Identifiant OffreInfo : 12_12O2200450 |
Carif-Oref de Guyane |
- Détecter son leadership
- Définir des objectifs liés à son activité et à son équipe
- Optimiser sa gestion du temps
- Améliorer son organisation
- Différencier les notions de responsabilité et d'autorité
1. Introductio- Évolution du management
- Impact sur le fonctionnement de l'entreprise ou du service
- La théorie de la grenouille
2. Les objectifs- La méthode SMART
- Décliner les objectifs avec les différents niveaux hiérarchiques
- Les trois niveaux : STRATEGIQUE- ORGANISATIONNEL – OPERATIONNEL
3. Les responsabilités
- Qui fait quoi ?
- La fonction de chaque strate du management
4. Affirmer son leadership- Définition du leadership
- La pyramide de MASLOW et les motivations des équipes
- La communication
- Optimiser sa communication verbale et non verbale
- Repérer les compétences
- Valoriser son équipe
5. La gestion du temps- Méthodologie
- Organisation de son temps
- La délégation : outil pour gagner du temps
- La planification
- Le reporting
6. Les différents types de manager- Définitions
- L'autonomie
- L'anticipation
- Responsable ou chef ?
7. Les réunions- Organisation
- Méthodologie
- Suivi des réunions
8. Les tableaux de bord- Quoi mesurer ?
- Pourquoi ?
- Définitions : indicateurs, valeurs cibles, fréquence
9. Gérer les situations difficiles- Savoir négocier
- La gestion du stress
- Éviter les conflits
- Gérer les conflits
10. Les entretiens individuels- Méthodologie
- Planification
- Suivi des entretiens individuels
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : CAP, BEP
<div> Utilisation de logiciels bureautiques (traitement texte, messagerie, tableur)</div>