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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTEDate de mise à jour : 31/05/2023
| Identifiant OffreInfo : 12_12O2200622 |
Carif-Oref de Guyane |
Permettre aux stagiaires de suivre un parcours de formation en vue de la certification, ou une formation d'adaptation de compétences nécessaires à l'exercice d'un métier.Acquérir, par un accompagnement spécifique, les savoirs et savoirs-faire du Titre professionnel Conseiller de Vente (soutien individualisé, préparation aux épreuves de certification...) Obtenir la certification et Accéder à l'emploi. A la fin de la session, les participants seront en capacité de (d') : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Module : Connaissances et Capacités Transversales (Législation commerciale, connaissance de l'entreprise commerciale, communication interpersonnelle, communication d'entreprise, mathématiques et statistiques, outils informatiques et NTIC, …) Module CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (RNCP37098BC01) • Assurer une veille professionnelle et commerciale• Participer à la gestion des flux marchands• Contribuer au merchandising• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Module CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal (RNCP37098BC02)• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente• Assurer le suivi de ses ventes• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Evaluations : en cours de formation et finale
Préparation à la session de validation du titre ou de (s) certificat (s) de compétences professionnelles (CCP) et Dossier Professionnel (DP)
Phase de formation en situation de travail en entreprise (FEST)
Renforts pédagogiques (en fonction des besoins) - Remise à Niveau - Appui à la recherche d'emploi- Soutien personnalisé - Coaching
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : CAP, BEP
<div><strong><em>Prérequis :</em></strong>La maitrise des savoirs de base (lire, écrire, compter) est nécessaire</div><div> </div><div><br /></div><div>Posséder un niveau 3 (ou anciennement V) ou TP niveau 3 expérience dans la vente souhaitée. Bonnes capacités rédactionnelles. Utilisation des calculs commerciaux. Expérience professionnelle dans le secteur souhaitée (stage/emploi…)</div><div> </div><div><strong><em>Aptitudes & savoir être requis :</em></strong> Motivé, organisé, rigoureux, autonome, disponible - Goût des contacts humains et du travail en équipe - Bonne résistance physique. Aisance dans la communication à l'oral et à l'écrit. Capacité à travailler debout de façon quasi permanente dans une ambiance généralement bruyante, bonne élocution. Accepte de travailler week-end et jours fériés avec une amplitude horaire changeante.</div>