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Titre Professionnel Employé d'étage en hôtellerie

Date de mise à jour : 14/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 12_12O2201042
Information fournie par :
Carif-Oref de Guyane

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé d'étage en hôtellerie - Code CertifInfo 106027
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Préparer les candidats à la certification du titre "Employé d'étage en hôtellerie"  : Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client

  • Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages
  • Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage
  • Contribuer au suivi et à la fidélisation du client
Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner
  • Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service
  • Contribuer au service du petit déjeuner
  • Collaborer à la fin de service du petit déjeuner
Accompagner la conception et la rédaction du dossier professionnel

Programme de la formation

Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client

  • Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages?
  • Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage?
  • Contribuer au suivi et à la fidélisation du client?

Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner
  • Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service?
  • Contribuer au service du petit déjeuner?
  • Collaborer à la fin de service du petit déjeuner?

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
446 heures en centre, 1339 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)
Conditions de prises en charge
Apprentissage;Contrat de professionnalisation;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
21 Avenue de la Marne
97320 - Saint-Laurent-du-Maroni
Responsable :
Téléphone fixe : 0594277523
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
4160 Route de Montabo
97300 - Cayenne
Responsable : Laurence VERISSON
Téléphone fixe : 05 94 40 40 76
fax :
Site web : https://www.lvconsultants.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LV Consultants
SIRET: 84167697600019

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/08/2024 au 31/08/2025
débutant le : 01/08/2024
Adresse d'inscription
21 Avenue de la Marne
97320 - Saint-Laurent-du-Maroni
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

LV Consultants
SIRET : 84167697600019

Adresse
4160 Route de Montabo
97300 - Cayenne
Téléphone fixe : 05 94 40 40 76
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