DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil

Date de mise à jour : 03/05/2018 | Identifiant OffreInfo : 12_AF_0000001584

Information fournie par :
IRIG DEFIS - CARIF OREF Guyane

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A l'issue de la formation, chaque participant aura acquis les compétences professionnelles nécessaires à l'exercice de la fonction de "Employé Administratif et Accueil", et sera en capacité d'obtenir le Titre Professionnel correspondant.

Programme de la formation

CCP1 - RÉALISER LES TRAVAUX ADMINISTRATIFS COURANTS LIES AUX DIVERSES ACTIVITÉS D'UNE STRUCTURE
Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants. Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité. Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables. Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation
CCP2 - ACCUEILLIR ET RENSEIGNER LES INTERLOCUTEURS, CONTRIBUER A LA DIFFUSION DE L'INFORMATION
Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil. Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas. Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande. Traiter le courrier entrant et sortant.

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Métiers visés

Code Rome

    Durée, rythme, financement

    Modalités pédagogiques
    Parcours personnalisable : Pédagogique
    Durée
    300 heures en centre, 140 heures en entreprise, 20 heures hebdomadaires

    Conventionnement : Non

    Financeur(s)

    Conditions d'accès

    Public(s)
    Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Public en emploi, Salarié
    Modalités de recrutement et d'admission
    Test;Entretien;Dossier

    Niveau d'entrée : Information non communiquée

    Conditions spécifiques et prérequis

    Pour pouvoir suivre la formation dans de bonne conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire et compter.

    Modalités d'accès

    Lieu de réalisation de l'action

    formation entièrement présentielle
    Adresse
    POINT COM
    77 RUE RENE JADFARD
    97300 - Cayenne
    Responsable :
    Téléphone fixe : 05 94 31 37 24
    Contacter l'organisme (mailto:pointcom.info@wanadoo.fr)

    Contacts

    Contact sur la formation
    Responsable : M. Victor SOLANO
    Téléphone fixe : 05 94 31 37 24
    fax : 05 94 31 37 24
    Site web :
    Contacter l'organisme (mailto:pointcom.info@wanadoo.fr)
    Contacter l'organisme formateur
    POINT COM
    SIRET: 44064045600024
    97300 Cayenne
    Responsable : SOLANO
    Téléphone fixe : 05 94 31 37 24
    Site web :
    Contacter l'organisme (mailto:pointcom.info@wanadoo.fr)

    Période prévisibles de déroulement des sessions

    du 10/10/2019 au 31/12/2020
    débutant le : 10/10/2019
    Adresse d'inscription
    POINT COM
    77 RUE RENE JADFARD
    97300 - Cayenne
    Etat du recrutement : Ouvert
    Modalités : Entrées/sorties permanentes

    Organisme responsable

    POINT COM
    SIRET : 44064045600024

    Adresse
    POINT COM
    77 RUE RENE JADFARD
    97300 - Cayenne
    Téléphone fixe : 05 94 31 37 24
    Contacter l'organisme (mailto:pointcom.info@wanadoo.fr)