Titre professionnel Technicien (ne) de Maintenance Informatique

• Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 100833
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Obtention du titre et être formé (e) à :

  - Assurer la configuration, la mise en service, l'entretien de matériels informatique/périphériques

  - Assurer les fonctions d'assistance et de conseils techniques auprès des utilisateurs.

Programme de la formation

• Général :

FORMATION-ACTION 

cours en présentiel pour poser un socle de connaissances

ateliers d'approfondissement

• Professionnels :

FORMATION EN SITUATION DE TRAVAIL

mise en pratique des concepts appris

implémentation et exécution des plans d'animation

Modules :

Module 1 - Mettre en service des équipements numériques

• Installer un système ou déployer un master dans un poste client

• Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique

• Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique

• Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données

Module 2 - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

• Intervenir sur un équipement réseau

• Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory

• Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier

Module 3 - Assister et dépanner les clients ou les utilisateurs

• Apporter un support technique dans un contexte commercial

• Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc

• Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques

• Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.

Cette certification est composée de :

• CCP 1. Mettre en service des équipements numériques
• CCP 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
• CCP 3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Lien vers une ressource externe

Validation et sanction

Obtention du diplôme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

574 heures en centre, 1100 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Etat - Autre

OPCO

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

AGEFIPH

Transition Pro

Public(s)

Demandeur d'emploi, Salarié, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

<p>Contacter l'organisme/</p>

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

0

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

CFI - CARIBBEAN FOUNDERS INITIATIVE
Lakoudigital - Terminal Inter Iles
Bassin de Radoub
97200 - Fort-de-France

Responsable :
Téléphone fixe : 06 98 22 97 93
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

Responsable : Mme Lina VON PACZENSKY
Téléphone fixe : 06 02 72 32 88
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

CFI - CARIBBEAN FOUNDERS INSTITUTE
SIRET: 84419884600025

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 10/10/2023 au 25/10/2024
débutant le : 10/10/2023

Adresse d'inscription

CFI - CARIBBEAN FOUNDERS INITIATIVE
Lakoudigital - Terminal Inter Iles
Bassin de Radoub
97200 - Fort-de-France

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CFI - CARIBBEAN FOUNDERS INSTITUTE
SIRET : 84419884600025

Adresse

CFI - CARIBBEAN FOUNDERS INITIATIVE
Lakoudigital - Terminal Inter Iles
Bassin de Radoub
97200 - Fort-de-France

Téléphone fixe : 06 98 22 97 93
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