DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Prospecter et fidéliser ma clientèle (distanciel)

Date de mise à jour : 12/02/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_1597492
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL : Construisez votre stratégie commerciale pour prospecter de nouveaux clients et développer vos ventes. Nos formations sont votre meilleur atout pour mieux vendre !

OBJECTIFS DE LA FORMATION :

- Identifier et exploiter ses atouts marketing

- Identifier les leviers stratégiques de développement de sa clientèle

- Appliquer les outils et techniques de prospection et de fidélisation de sa clientèle

Programme de la formation

. Les fonctions clés d'une entreprise

. Les définitions des mots prospection et fidélisation

. Les notions théoriques du marketing

. La stratégie commerciale selon la clientèle

. Le marketing client

. Les ventes promotionnelles

. Les outils du marketing digital et traditionnel

. Les outils de fidélisation clientèle

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
4 heures en centre, 0 heures en entreprise, 4 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 5 et plus

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
1 place des Artisans
59000 - Lille
Responsable : Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de Fran
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
1 place des Artisans
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0972727207
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
SIRET: 13002374000439

Responsable : RELATION CLIENTS
Téléphone fixe : 3006
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/02/2024 au 31/12/2024
débutant le : 01/02/2024
Adresse d'inscription
1 place des Artisans
59000 - Lille
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
SIRET : 13002374000439

Adresse
1 place des Artisans
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0972727207
Contacter l'organisme