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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Date de mise à jour : 22/02/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2456827F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Conseiller et vendre


  • Assurer la veille commerciale

  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal

  • Assurer l'exécution de la vente

Suivre les ventes

  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service

  • Traiter les retours et les réclamations du client

  • S'assurer de la satisfaction du client

Fidéliser la clientèle et développer la relation client

  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client

  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client

  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

Français Histoire-Géographie

EMC LV1

Anglais, LV2

Espagnol

Mathématiques

Prévention santé environnement

Économie

Arts appliqués

Droit

EPS

Suivre les ventes

Fidéliser la clientèle et développer la relation client

OPTION A : Animation et gestion de l'espace commerciale

Animer et gérer l'espace commercial

Évaluations en cours de formation

Examens blancs

Soutien au dossier professionnel

Validation et sanction

Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1100 heures en centre, 2118 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public, Demandeur d'emploi longue durée, Demandeur d'emploi moins de 26 ans, Demandeur d'emploi plus de 26 ans, Femme, Handicapé, Public de la formation initiale, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Entretien ou RDV individuel

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Projet professionnel confirmé Prospecter une entreprise d'accueil Niveau 3 acquis (CAP/BEP/autre équivalent) ou année de seconde validée Goût et aptitude pour la relation commerciale *Les candidats ajournés peuvent conserver les bénéfices des épreuves dont les notes sont égales ou supérieures à 10/20 pendant les 5 sessions suivantes

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
30 Rue des Berceaux
62630 - Étaples
Responsable : OGEC - ORGANISME GESTION ENSEIGT CATHOLIQUE ETAPLE
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
30 Rue des Berceaux
62630 - Étaples
Responsable :
Téléphone fixe : 0321945736
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ORGANISME GESTION ENSEIGT CATHOLIQUE ETAPLES
SIRET: 44015315300018

Responsable : HAGNERE
Téléphone fixe : 0321945736
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 03/09/2024 au 09/07/2025
débutant le : 03/09/2024
Adresse d'inscription
30 Rue des Berceaux
62630 - Étaples
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

OGEC - ORGANISME GESTION ENSEIGT CATHOLIQUE ETAPLES
SIRET : 44015315300018

Adresse
30 Rue des Berceaux
62630 - Étaples
Téléphone fixe : 0321945736
Contacter l'organisme