DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Brief et debrief

Date de mise à jour : 25/03/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2462896F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Comprendre l'importance de l'écoute et des questions ouvertes.

Comprendre l'objectif de la demande et réaliser une réponse adapté aux besoins

Programme de la formation

Ecouter le client

Réaliser un brief et une prise de brief

Débrief

Répondre à la demande

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures en centre, 0 heures en entreprise, 7 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
92 Rue Abélard
59000 - Lille
Responsable : AMIGRAF Lille
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
92 Rue Abélard
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0320570982
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
A M I G R A F
SIRET: 30290228300035

Responsable : SERVICE COMMERCIAL
Téléphone fixe : 0320570982
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 30/08/2024 au 30/08/2024
débutant le : 30/08/2024
Adresse d'inscription
92 Rue Abélard
59000 - Lille
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AMIGRAF - Association des Métiers et Industries Graphiques pour la Formation Professionnelle
SIRET : 30290228300035

Adresse
92 Rue Abélard
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0320570982
Contacter l'organisme