DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 26/04/2023 | Identifiant OffreInfo : 24_194113
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L'objectif est d'acquérir les compétences du métier d'employé(e) administratif (ve) et d'accueil à l'aide des
outils bureautiques et de communication actuels.
L'employé(e) administratif (ve) et d'accueil exerce un ensemble de tâches administratives à caractère
technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant d'une organisation.
L'employé (e) retranscrit, complète et met en forme des écrits et documents professionnels. Il/elle saisit,
contrôle et actualise tout type de données, chiffrées ou non. Il/elle accueille les visiteurs, les oriente, les
renseigne ou prend les messages. Il/elle assure des travaux de reprographie et de numérisation des
documents, participe au classement et à l'archivage physique et numérique pour la conservation et la
traçabilité des informations.

Programme de la formation

REALISER LES TRAVAUX ADMINISTRATIFS COURANTS D'UNE STRUCTURE
• Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
• Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
• Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
• Trier et traiter les mails et le courrier
• Classer et archiver les informations et les documents
ASSURER L'ACCUEIL D'UNE STRUCTURE
• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
• Traiter les appels téléphoniques
• Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Validation et sanction

Titre Professionnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
La formation est individualisée, elle s'alterne entre méthode démonstrative et active.
Durée
595 heures en centre, 210 heures en entreprise, 24 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Maîtrise des savoirs de base

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
6 boulevard Carnot
06400 - Cannes
Responsable :
Téléphone fixe : 04 92 98 08 29
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
6 boulevard Carnot
06400 - Cannes
Responsable : Madame Céline RESPAUT BALTER
Téléphone fixe : 04 92 98 08 29
fax :
Site web : https://esccom.net/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Ecole supérieure de commerce, de communication et de gestion - esccom
SIRET: 38370431900037
06000 Nice
Responsable : ROLLAND
Téléphone fixe : 04 93 85 16 67
Site web : https://esccom.net/
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/11/2023 au 30/06/2024
débutant le : 01/11/2023
Adresse d'inscription
6 boulevard Carnot
06400 - Cannes
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Ecole supérieure de commerce, de communication et de gestion - esccom
SIRET : 38370431900037

Adresse
22 rue El Nouzah
06000 - Nice
Téléphone fixe : 04 93 85 16 67
Contacter l'organisme