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BTS banque (Apprentissage)

Date de mise à jour : 18/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 24_265123
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS banque - Code CertifInfo 115888
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • accueillir le client et l'accompagner dans son parcours, quel que soit le canal de communication qu'il a choisi, en veillant à la qualité du service rendu et à l'adaptation de la proposition formulée dans une logique de fidélisation et en développant une relation de confiance personnalisée basée sur la connaissance de chaque client ;
  • développer quantitativement et qualitativement l'activité en appliquant la politique commerciale de l'établissement ou du réseau d'établissements dans le respect des règles de sécurité, de la règlementation et de la déontologie propre au secteur d'activité ;
  • apporter un conseil et une expertise technique correspondant à la demande et à la situation de chaque client tout en maîtrisant les risques financiers et en prenant appui sur des partenaires internes ou externes à l'établissement ;
  • assurer une veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle qui permette d'apporter une réponse actualisée et cohérente au client, dans le respect du cadre prudentiel et réglementaire.

Programme de la formation

- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l'activité commerciale
- Analyse de situation commerciale
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
- Langues vivantes
- Culture générale et expression

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Les cours théoriques et techniques sont associés à la mise en pratique des acquis en entreprise. Les formateurs accompagnent le stagiaire dans la réalisation de dossiers professionnels.
Durée
1350 heures en centre, 1525 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Les candidats(es) doivent être titulaires d'un Baccalauréat reconnu par le système éducatif français.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
684 avenue du Club Hippique
13090 - Aix-en-Provence
Responsable : BOUGEOIS
Téléphone fixe : 04 42 64 62 00
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Contacts

Contact sur la formation
53 cours Albert Thomas
69003 - Lyon
Responsable : Monsieur Victor GERVASONI
Téléphone fixe : 04 26 29 01 01
fax :
Site web : https://www.sciences-u-lyon.fr/
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Contacter l'organisme formateur
Maestris - groupe eductive
SIRET: 42380635500206
13090 Aix-en-Provence
Responsable : GROS
Téléphone fixe : 04 42 64 62 00
Site web : https://www.maestris-bts.com
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2024 au 31/08/2026
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
684 avenue du Club Hippique
13090 - Aix-en-Provence
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Sciences-u lyon
SIRET : 35176587000032

Adresse
53 cours Albert Thomas
69003 - Lyon
Téléphone fixe : 04 26 29 01 01
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