DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable de la Distribution Omnicanale

Date de mise à jour : 13/03/2023 | Identifiant OffreInfo : 25_98S2208272

Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Responsable de distribution omnicanale - Code CertifInfo 113454
    • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La formation est articulée autour des 3 blocs de compétences ;- Bloc 1 : Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal - Bloc 2 : Pilotage de l'activité d'une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux - Bloc 3 : Management des équipes de l'unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal

Programme de la formation

Bloc 1 - Élaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
Analyser les profils et comportements de ses clients
Définir des actions marketing et commerciales innovantes
Élaborer le plan d'action commercial omnicanal
Rédiger un plan d'action commercial argumenté
Bloc 2 - Pilotage de l'activité d'une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux
Vérifier l'application des règles et normes QHSE/ERP
Adapter le merchandising à l'activité commerciale
Gérer et suivre son offre omnicanale
Optimiser ses stocks
Gérer la relation fournisseur dans un cadre RSE
Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
Garantir une expérience client de qualité
Analyser ses résultats et en assurer le reporting
Bloc 3 - Management des équipes de l'unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal
Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
Encadrer et animer son équipe
Accompagner et développer les compétences de son équipe
Pratique professionnelle et évaluation - Mission en entreprise
Évaluation entreprise
Dossier professionnel
Soutenance du dossier professionnel 

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
502 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Autres;Contrat de professionnalisation;Reconversion ou promotion par alternance, Pro-A;Plan de développement des compétences;CPF TP - Projet de transition professionnelle;CPF;Apprentissage;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Justifier d'un diplôme de niveau 5 dans les domaines de la vente/commerce/distribution - OU Justifier d'un diplôme de niveau 5 dans tout autre domaine et justifier d'une expérience minimale de 6 mois en vente/commerce/distribution, - OU Justifier de 3 années d'expérience professionnelle dans le secteur d'activité vente/commerce/distribution, ET satisfaire à l'entretien de motivation.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
12 rue Gabriel de Kerveguen
ZI du Chaudron - 97495 Ste Clotilde Cedex
97490 - Saint-Denis
Responsable :
Téléphone fixe : 02.62.48.35.35
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
12 rue Gabriel de Kerveguen
ZI du Chaudron - 97495 Ste Clotilde Cedex
97490 - Saint-Denis
Responsable : Richenelle MAILLOT
Téléphone fixe : 02.62.48.35.35
fax :
Site web : https://reunion.cci.fr/se-former
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de Commerce et d'Industrie de La Réunion - CCI Pôle Formation Nord
SIRET: 18974211700097

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/10/2023 au 30/09/2024
débutant le : 01/10/2023
Adresse d'inscription
12 rue Gabriel de Kerveguen - ZI du Chaudron
97495 Ste Clotilde Cedex
97490 - Saint-Denis
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CCI Pôle Formation Nord
SIRET : 18974211700097

Adresse
12 rue Gabriel de Kerveguen
ZI du Chaudron - 97495 Ste Clotilde Cedex
97490 - Saint-Denis
Téléphone fixe : 02.62.48.35.35
Contacter l'organisme