12_AF_0000002398_SE_0000004057 http://www.intercariforef.org/formations/accueillir-son-client-et-vendre/umih-formation/formation-12_AF_0000002398_SE_0000004057.html Accueillir son client et vendre UMIH FORMATION

Accueillir son client et vendre

Date de mise à jour : 08/11/2019 | Ref: 12_AF_0000002398
Organisme responsable : UMIH FORMATION

Objectifs

les participants seront capables de :
Prendre en charge le client de la porte à la table.
Identifier les vraies attentes des clients.
Conseiller le client dans ses choix.
Vendre mieux et fidéliser le client.
Les objectifs pédagogiques étant de connaître les mécanismes psychologiques liés à l'accueil, de comprendre l'impact de l'image sur la fréquentation de la clientèle, d'identifier les besoins de la clientèle ainsi que d'acquérir des techniques de ventes éprouvées.

Programme de la formation

APPRENDRE LES RÈGLES DE BASE DU SERVICE
L'ACCUEIL AU POINT DE VENTE
SOIGNER L'IMAGE OFFERTE AU CLIENT
IDENTIFIER LES BESOINS DE LA CLIENTÈLE
L'ACCUEIL POUR VENDRE

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Modalités pédagogiques :

Durée : 14 heures en centre, 7 heures hebdomadaires
formation entièrement présentielle

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Public(s) Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle Adresse
UMIH FORMATION
ROUTE DE MONTABO- CHEMIN GRANT
97300 - Cayenne
Responsable :
Téléphone fixe : 05 94 37 82 98
Contacter l'organisme

Contact sur la formation
Responsable : Mme Karinne LALOUPE
Téléphone fixe : 05 94 37 82 98
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur UMIH FORMATION
SIRET: 44403832700029
97300 Cayenne
LALOUPE
Téléphone fixe : 05 94 37 82 98
Contacter l'organisme

Informations non disponibles

du 30/11/2019 au 30/11/2019
Adresse d'inscription
UMIH FORMATION
ROUTE DE MONTABO- CHEMIN GRANT
97300 - Cayenne
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

UMIH FORMATION
SIRET : 44403832700029

Adresse

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