14_AF_0000010440_SE_0000352840 http://www.defi-metiers.fr/dm_search/formation/AF_10440 Agent d'accueil des voyageurs IAF - camasformation

Agent d'accueil des voyageurs

Date de mise à jour : 15/05/2020 | Identifiant OffreInfo : 14_AF_0000010440
Organisme responsable : IAF - camasformation

Objectifs

Effectuer l'accueil, le traitement, l'enregistrement et l'embarquement des passagers.
La certification comporte trois composantes
1 - Accueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une aérogare
2 - Effectuer l'enregistrement et l'embarquement des passagers
3 - Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sureté
L'évaluation se fera par le biais de
- mises en situation de travail réelle ou reconstituée,
- une étude de cas écrite
- test écrits

Programme de la formation

Environnement professionnel,
opérations techniques d'escale,
techniques relationnelles,
géographie,
formations réglementées,
ALTEA - CPF 248684

Validation et sanction

Agent d'accueil des voyageurs;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau IV (Bac)