11_5410_5410 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=5410 Agent d'accueil en marbrerie et services funéraires SAS JMEMBALMER FORMATION

Agent d'accueil en marbrerie et services funéraires

Date de mise à jour : 24/10/2019 | Identifiant OffreInfo : 11_5410
Organisme responsable : SAS JMEMBALMER FORMATION

Objectifs

Accueil des familles : accueillir et informer la famille sur l'organisation des obsèques.
Vente : l'agent d'accueil des familles doit mettre en place les articles funéraires dans le magasin de façon à les mettre en valeur, pour que les familles les achètent. C'est lui qui s'occupera de la vente de ces articles.

Programme de la formation

Formation certifiante et habilitante reconnue en préfecture
Définie par le décret n° 95-653 du 9 mai 1995, correspondant au niveau 3, soit 40 heures de formation.
Législation et règlementation funéraires
Hygiène et sécurité
Psychologie et sociologie du deuil

Validation et sanction

L'agent d'accueil des familles assure l'accueil téléphonique et physique des familles. Il s'occupe également de la vente et de la mise en valeur des articles funéraires vendus par l'entreprise.

Type de formation

Non certificiante

Sortie