14_AF_0000000555_SE_0000439916 http://www.defi-metiers.fr/dm_search/formation/AF_555 Agent polyvalent de comptoir - CCP1 et CCP2 du TP Conseiller vendeur voyages Greta MTE 94

Agent polyvalent de comptoir - CCP1 et CCP2 du TP Conseiller vendeur voyages

Date de mise à jour : 19/12/2019 | Identifiant OffreInfo : 14_AF_0000000555
Organisme responsable : Greta MTE 94

Objectifs

Valider le CCP1 et CCP2 du Titre Professionnel Conseiller Vendeur en Voyages de
niveau 4. Informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réaliser tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure.
Peut réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande. Peut réaliser des ventes par téléphone.

Programme de la formation

- CCP1 : Réserver des prestations touristiques
- CCP2 : Commercialiser des prestations touristiques
- GDS AMADEUS
- Anglais du tourisme
- Bureautique, communication et stratégie commerciale
- Géographie touristique / Étude de brochures
- Accompagnement à l'élaboration du dossier de pratique professionnelle
- Environnement professionnel

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Bac