01_19078_55769 https://formation.grandest.fr/Formation/Ameliorer-ses-ecrits-professionnels--1164 Améliorer ses écrits professionnels Straformation

Améliorer ses écrits professionnels

Date de mise à jour : 26/11/2019 | Ref: 01_19078
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 85582
Organisme responsable : Straformation

Objectifs

Savoir rédiger ses courriers aisément qu'ils soient sur format papier ou électronique.
Satisfaire son lecteur.
Etre précis et concis dans ses écrits
Accroître la qualité et la vitesse de rédaction de vos messages professionnels.

Programme de la formation

Analyser les demandes de ses interlocuteurs.
Lire entre les lignes afin de cerner les demandes implicites et explicites.
Faire le tour de toutes les situations professionnelles comme les commandes clients, les demandes d'informations et les réclamations,
Satisfaire les exigences du client en étant rapide, disponible et en tenant ses engagements.
Rédiger ses réponses.
L'argumentation et ses éléments
Organiser ses réponses à l'aide du plan du mail ou de la lettre.
Le choix des éléments de réponse en rapport avec son destinataire (enseignant, journaliste, client, directeur...).
Exemples de formules souvent utilisés.
Pratique : S'exercer à répondre
Les règles à ne pas oubliées.
Les règles d'orthographe et grammaticales d'usage.
Connaître les différentes règles incontournables en matière de présentation.
Distinction entre le courrier et l'e-mail ainsi que leurs caractéristiques respectives.
Savoir alléger ses phrases.
Exercices pratiques à chaque étape afin de bien valider la progression.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Modalités pédagogiques :

Durée : 500 heures en centre, 0 heures en entreprise
formation entièrement présentielle

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions de prises en charge : Pôle emploi, employeurs, OPCA, Région Alsace et éventuellement à titre personnel.

Public(s) Demandeur d'emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle Adresse
21 rue d'Oslo
67000 - Strasbourg
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation
Responsable : Maxime BINGOL
Téléphone fixe : 0658902148
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Contacter l'organisme formateur Straformation
SIRET: 53939708300020

BINGOL
Téléphone fixe : 0658902148
Site web : http://www.straformation.fr
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Informations non disponibles

du 03/05/2021 au 07/05/2021
Adresse d'inscription
21 rue d'Oslo
67000 - Strasbourg
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Straformation
SIRET : 53939708300020

Adresse

21 rue d'Oslo
67000 - Strasbourg
Téléphone fixe : 0981227907
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