03_AF4885_139096 http://www.orientation.auvergnerhonealpes.fr BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou BTS Management Commercial Opérationnel CFI Formation

BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou BTS Management Commercial Opérationnel

Date de mise à jour : 22/01/2019 | Identifiant OffreInfo : 03_AF4885
Organisme responsable : CFI Formation

Objectifs

Le technicien supérieur management des unités commerciales est un généraliste qui exerce ses activités dans les entreprises commerciales, dans les services commerciaux des entreprises industrielles ou des entreprises de services.
La réussite dans l'exercice de ce métier suppose qu'il soit attentif aux demandes des clients et qu'il ait donc une grande capacité à communiquer et à négocier, qu'il soit organisé et ait le sens des responsabilités afin de gérer au mieux ses activités, son temps et ses coûts, et d'animer l'équipe avec laquelle il travaille.
Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale (magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand).
Les métiers visés sont très diversifiés et aux statuts hétérogènes. En fonction de son expérience, de la taille de l'entreprise et des opportunités, le titulaire d'un BTS Management des Unités Commerciales accède à plusieurs niveaux de responsabilité.

Programme de la formation

Enseignement technologique et professionnel
- Mercatique
- Management des unités commerciales
- Gestion des unités commerciales
- Communication
- Informatique commerciale
Enseignement général
- Culture générale et expression française
- Langue vivante étrangère (anglais)
- Économie, droit, management
- Économie
- Droit
- Management

Validation et sanction

BTS management des unités commerciales

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Fin de scolarité, sortie fin de 3e