24_206365_1458753 CAP employé de vente spécialisé option B : produits d'équipement courant - Module anglais Unité Formation Cannes Méditerranée - Société Européenne de Formation - UFCM

CAP employé de vente spécialisé option B : produits d'équipement courant - Module anglais

Date de mise à jour : 22/07/2020 | Identifiant OffreInfo : 24_206365
Organisme responsable : Unité Formation Cannes Méditerranée - Société Européenne de Formation - UFCM

Objectifs

Placé sous l'autorité du commerçant ou du responsable du point de vente ou du rayon, le titulaire de ce CAP accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente. Il propose des services d'accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe par ailleurs à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits, et, le cas échéant, à leur expédition.

A propos de l'option :

L'option produits d'équipement courant permet de travailler dans tous les commerces de détail non-alimentaires ou en entrepôt chez les grossistes. L'employé réceptionne la marchandise, la contrôle et saisit les données pour tenir les stocks à jour. Il étiquette les produits, applique les protections antivol, collabore à la réalisation des vitrines et participe à l'inventaire et à la mise en place des opérations de promotion et des soldes.

Programme de la formation

En dehors des formations d'enseignement général, l'enseignement technologique et professionnel apporte des connaissances sur :

  • la réception et le stockage des marchandises : documents de livraison, utilisation de matériel de manutention, critères de rangement.
  • les techniques de vente et de commercialisation : aménagement d'un point de vente, disposition des produits, étiquetage, signalisation.
  • la vente et son accompagnement : les bases de communication orale et écrite,
  • l'approche et le déroulement de la vente, les supports d'information et les services à la clientèle.

La période de formation en milieu professionnel est de 16 semaines (8 semaines par année).

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Contact de la formation

1 rue de la Verrerie
Résidence Les Baladines B1
06150 - Cannes
Responsable : Madame Nicole VALLIN
Téléphone fixe : 04 92 19 40 40
fax : 04 93 90 22 45
Site web : http://www.ufcm.com
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Ligue de l'Enseignement - Fédération des Oeuvres Laïques des Alpes Maritimes
SIRET : 39357278900013
06000 Nice
THEROND
Téléphone fixe : 04 93 18 93 13
Contacter l'organisme

Information fournie par :