08_1000030423_GE202367 https://formation.grandest.fr/Formation/CAP-Employe-de-vente-specialise-option-b--produits-dequipement-courant-33514 CAP Employé de vente spécialisé option b : produits d'équipement courant GIPFC GRETA Sud Champagne - Centre de Troyes

CAP Employé de vente spécialisé option b : produits d'équipement courant

Date de mise à jour : 02/08/2019 | Identifiant OffreInfo : 08_1000030423
Organisme responsable : GIPFC GRETA Sud Champagne - Centre de Troyes

Objectifs

Placé sous l'autorité du commerçant ou du responsable du point de vente ou du rayon, le titulaire de ce CAP accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente. Il propose des services d'accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe par ailleurs à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits, et, le cas échéant, à leur expédition.
A propos de l'option :
L'option produits d'équipement courant permet de travailler dans tous les commerces de détail non-alimentaires ou en entrepôt chez les grossistes. L'employé réceptionne la marchandise, la contrôle et saisit les données pour tenir les stocks à jour. Il étiquette les produits, applique les protections antivol, collabore à la réalisation des vitrines et participe à l'inventaire et à la mise en place des opérations de promotion et des soldes.

Programme de la formation

En dehors des formations d'enseignement général, l'enseignement technologique et professionnel apporte des connaissances sur :

- la réception et le stockage des marchandises : documents de livraison, utilisation de matériel de manutention, critères de rangement.

- les techniques de vente et de commercialisation : aménagement d'un point de vente, disposition des produits, étiquetage, signalisation.

- la vente et son accompagnement : les bases de communication orale et écrite,

- l'approche et le déroulement de la vente, les supports d'information et les services à la clientèle.

Taux d'insertion visé 70%

Taux de validation visé 85%

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP