11_3010_3010 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=3010 CCP 1. ASSISTER UNE EQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L'ORGANISATION DES ACTIVITES ACCESSIT RH KARUCOM FORMATION

CCP 1. ASSISTER UNE EQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L'ORGANISATION DES ACTIVITES

Date de mise à jour : 24/10/2019 | Identifiant OffreInfo : 11_3010
Organisme responsable : ACCESSIT RH KARUCOM FORMATION

Objectifs

Acquérir les techniques liées au métier de secrétaire.

Programme de la formation

Module 1. Organisation de son environnement de travail, entretien courant du poste bureautique
Rédaction d'écrits professionnels courants:
notes, courriers, comptes rendus
Mise en forme de documents professionnels
Classement et archivage, informatique et papier
Module 2. Accueil des visiteurs, des clients:
physique et téléphonique
Recherches documentaires, tri et restitution des informations
Traitement du courrier, réponse à des courriers simples
Module 3. Assistance apportée à une équipe:
gestion des plannings, rendez-vous, déplacements, réunions, ...
Appui technique bureautique et systèmes d'information
Gestion des stocks, consommables, ...
Compétences transversales de l'activité type
Contrôle de la conformité des productions
Utilisation des technologies de l'information et de la communication
Utilisation de logiciels spécifiques pour la gestion de la paie
Utilisation des logiciels bureautiques courants
Performances linguistique et mathématique liées à l'exercice du métier

Validation et sanction

Certificat de Compétences Professionnelles

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau IV (Bac)