11_8410_8410 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=8410 CERTIFICAT AMADEUS FOAD BARTIS MARIE UMAKE2

CERTIFICAT AMADEUS FOAD

Date de mise à jour : 08/06/2020 | Identifiant OffreInfo : 11_8410
Organisme responsable : BARTIS MARIE UMAKE2

Objectifs

Acque?rir / valider les fondamentaux d'expert de la re?servation et de la billetterie ae?rienne,
ferroviaire, ho?telie?re et de location de voiture sur le GDS AMADEUS

Programme de la formation

• AMADEUS AIR:
- Présentation du GDS
- Recherche d'informations ( codage et le décodage )
- La disponibilité aérienne
- Le réservation et les éléments du dossier passager
- La tarification de dossier, la consultation tarifaire
- L'émission de billet.?- Le remboursement et l'échange.
 
• AMADEUS RAIL DISPLAY:
- Présentation des lignes et des produits SNCF.
- Les disponibilités et la réservation.
- Les modifications et les annulations.
- La tarification et l'émission de billet.
- Rail international.?- Le remboursement et l'échange.
 
• AMADEUS HOTEL :
- Informations sur les hôtels et les chaînes hôtelières.
- Les disponibilités et la réservation.
- Les conditions tarifaires.
 
• AMADEUS CAR :
- Informations sur les loueurs de voitures.
- Les disponibilités et la réservation.
- Les conditions tarifaires.
- Les formats d'émission du voucher.

Validation et sanction

CERTIFICAT AMADEUS

Type de formation

Certification

Niveau de sortie