Titre professionnel agent(e) commercial(e) et de conduite du transport routier urbain de voyageurs
Titre professionnel (TP de niveau 3)
[Code Certif Info N°24900]
L'agent (e) commercial (e) et de conduite du transport routier urbain de voyageurs assure le transport de personnes en agglomération urbaine et suburbaine, sur des lignes régulières ou accessoirement pour des services ponctuels, avec un autobus standard ou articulé de plus de neuf places assises.
L'agent (e) commercial (e) et de conduite du transport routier urbain de voyageurs réalise son service de conduite en fonction des consignes reçues du service exploitation ; il (elle) vend les titres de transport et peut renseigner les clients sur les parcours empruntés. Dans certains cas, il (elle) s'assure que les voyageurs possèdent un titre de transport sans toutefois intervenir sur le contrôle de validité. Il (elle) veille au bon fonctionnement du véhicule et des équipements de sécurité et de confort.
Il (elle) exerce son activité dans le strict respect des diverses réglementations dont le code de la route, avec un souci permanent de la sécurité des clients et des usagers de la route. En cas de non-respect des règles, sa responsabilité civile et pénale peut être engagée.
Il (elle) veille au confort et à la tranquillité des voyageurs et contrôle la propreté intérieure du véhicule. Représentant de l'entreprise vis-à-vis du public, le (la) conducteur (trice) a un rôle commercial essentiel. Confronté (e) dans certains cas à des situations de conflit avec les voyageurs, le (la) conducteur (trice) doit faire preuve de qualités relationnelles affirmées. Il (elle) travaille généralement seul (e), mais peut dans certains cas être accompagné (e) d'un agent de médiation intervenant dans le véhicule pour assurer la sécurité des voyageurs.
Ses horaires sont réguliers ou irréguliers, continus ou discontinus. Il (elle) est amené (e) à exercer son activité de nuit et en fin de semaine, ainsi que les jours fériés.
La zone géographique couverte dans le cadre de son activité est essentiellement locale. Ses périodes d'activité (conduite / pauses) sont enregistrées automatiquement par un appareil embarqué.
- Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
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Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
1ère habilitation Début validité Fin validité 05/08/2008 05/08/2013
- 31805 : Transport en commun routier
- O : Transport, logistique
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
|---|---|---|---|---|---|
Descriptif : Arrêté du 21 juillet 2008 relatif au titre professionnel d'agent(e) commercial(e) et de conduite du transport routier urbain de voyageurs
Code NOR : ECED0818223A
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Descriptif : Arrêté du 15 juillet 2004 relatif au titre professionnel d'agent(e) commercial(e) et de conduite du transport routier urbain de voyageurs
Code NOR : SOCF0411498A
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Descriptif : Décret n° 2007-1340 du 11 septembre 2007 relatif à la qualification initiale et à la formation continue des conducteurs de certains véhicules affectés aux transports routiers de marchandises ou de voyageurs
Code NOR : DEVT0758728D
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Descriptif : Décret n° 2010-931 du 24 août 2010 modifiant le décret n° 2007-1340 du 11 septembre 2007 relatif à la qualification initiale et à la formation continue des conducteurs de certains véhicules affectés aux transports routiers de marchandises ou de voyageurs
Code NOR : DEVT1010710D
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Descriptif : Arrêté du 31 décembre 2010 fixant les conditions de délivrance de la carte de qualification de conducteur et modifiant l'arrêté du 4 juillet 2008 définissant le modèle des attestations relatives à la formation professionnelle initiale et continue des conducteurs du transport routier de marchandises et de voyag
Code NOR : DEVT1031872A
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Descriptif : Arrêté du 26 février 2008 fixant la liste des titres et diplômes de niveau V admis en équivalence au titre de la qualification initiale des conducteurs de certains véhicules affectés aux transports routiers de marchandises ou de voyageurs
Code NOR : DEVT0804426A
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Descriptif : Arrêté du 2 octobre 2018 modifiant l'arrêté du 26 février 2008 modifié fixant la liste des titres et diplômes de niveaux IV et V admis en équivalence au titre de la qualification initiale des conducteurs de certains véhicules affectés aux transports routiers de marchandises ou de voyageurs
Code NOR : TRAT1825398A
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Descriptif : Arrêté du 3 janvier 2008 relatif au programme et aux modalités de mise en oeuvre de la formation professionnelle initiale et continue des conducteurs du transport routier de marchandises et de voyageurs
Code NOR : DEVT0774008A
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