Licence pro management des organisations spécialité manager d'entreprises de services à la personne

Licence professionnelle

[Code Certif Info N°63858]
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Niveau
Bac + 3 et 4
Niveau européen
6 : Savoirs approfondis
Descriptif

Ce professionnel, Manager d'ESP, supervise une unité et est sur le terrain, il encadre, surveille, dirige et anime une équipe.
Il gère un centre de profit, veille au respect des normes de sécurité et de qualité,
Il a aussi un rôle commercial, s'informe et informe sur les produits de l'entreprise.

Dans tous les cas, le cadre doit gérer l'activité dont il est responsable selon le compte d'exploitation et les objectifs de résultats imposés. Il a une obligation de résultat dans le respect de la stratégie et des contraintes de l'entreprise à laquelle il appartient ou qu'il possède.

Objectif

Compétences transversales :

  • Compétences organisationnelles : travailler en autonomie, établir des priorités, élaborer et mettre en oeuvre un projet, utiliser les technologies de l'information et de la communication, effectuer une recherche d'information et réaliser une étude.
  • Compétences relationnelles : communiquer clairement, travailler en équipe et savoir manager une équipe, s'intégrer dans un milieu professionnelle,

Compétences spécifiques :

  • Connaître et respecter les réglementations
  • Gérer en encadrer des équipes
  • Manager le système environnement/sécurité/qualité
  • Connaître les techniques juridiques, commerciales, comptables, et de management indispensables à la gestion d'une entreprise
Débouchés

Secteurs d'activité :
Les secteurs d'activité sont très variés, principalement les services à la personne (ménage, préparation de repas, jardinage, soutien scolaire, aide à domicile, ...) comme les types d'entreprises : de la PME à l'unité en fonctionnement autonome d'un plus grand groupe (franchise par exemple).

Métiers visés :

  • Directeur d'agence
  • Directeur de gestion
  • Personnels de services aux personnes
RNCP
Inscrit de droit
Valideur
Université de Poitiers
Pour en savoir plus
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine(s) de formation
  • 42056 : Service à la personne
  • 32076 : Gestion entreprise
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
  • R : Santé, social, soins personnels
Domaine de spécialité (NSF)
330 : Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Informations mises à jour le 19/12/2019 par Certif Info.