Responsable commercial et marketing

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 2)

[Code Certif Info N°69906]
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Niveau
Bac + 3 et 4
Niveau européen
6 : Savoirs approfondis
Descriptif

 Le Responsable commercial et/ou marketing participe dans l'entreprise à la définition des stratégies commerciales et/ou marketing définies avec la direction.
Il exerce quatre activités principales :

  • Élaboration de la politique commerciale.
    Il définit des plans d'actions annuels (fixation d'objectifs, promotions des produits, marché à investir ), il gère les clients et plus spécifiquement les grands comptes.
    A partir de l'analyse des données de l'activité et d'une veille concurrentielle, il propose des axes d'évolution qui répondent efficacement à l'évolution des besoins du client.
  • Mise en place et pilotage d'un projet marketing.
    Il élabore et réalise des études de marché pour optimiser le positionnement du produit et mettre en place le mix marketing.
  • Élaboration et gestion des budgets commerciaux et marketing.
  • Management d'équipes.
    Il encadre l'activité des commerciaux, organise et suit les résultats des équipes de ventes ou des équipes marketing et leur apporte son appui technique (élaboration d'outils, créations d'argumentaires, animation d'équipes). Il participe à la formation des équipes.
Objectif

Le/la titulaire de la certification est capable de :

  • construire un plan d'actions commerciales
  • mettre en oeuvre et animer la relation client
  • piloter un projet d'études marketing
  • manager une équipe en lui faxant des objectifs et en mettant en oeuvre des outils de motivation
  • réaliser une veille commerciale : définir l'évolution de l'environnement socio-économique et culturel du marché, la prospective et les tendances/attentes clients
  • gérer des données financières: mise en place de budget, analyse de données financières, gestion d'un centre de profit
Débouchés

 Tous les secteurs d'activités sont concernés : l'industrie, les services, le secteur bancaire, la grande distribution et toutes les tailles d'entreprises (TPE, PME, PMI, grandes entreprises )

  • directeur de magasin ou de centre de profit
  • chef de produit
  • chef de groupe marketing
  • responsable de département marketing
  • responsable marketing
  • chef des ventes/responsable d'équipe
  • chef de projet
  • responsable de département en grande distribution
  • chef de secteur distribution
  • ingénieur commercial
RNCP
Inscrit sur demande Voir la fiche n° 9842
Certificateur
Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
Valideur
Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine(s) de formation
  • 34052 : Marketing
Groupes formation emploi (GFE)
  • Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Gestion des échanges commerciaux
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Textes officiels
Publication : 22/07/2010
Descriptif : Arrêté du 12 juillet 2010 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ECED1018610A
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Création :
Publication : 09/08/2014
Descriptif : Arrêté du 29 juillet 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1417082A
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Modification :
Publication : 21/12/2017
Descriptif : Arrêté du 8 décembre 2017 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1733153A
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Modification :
Informations mises à jour le 15/01/2020 par Certif Info.