Responsable de site en habitat social

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 3)

[Code Certif Info N°76753]
Niveau
Bac + 2
Niveau européen
5 : Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Descriptif

Le responsable de site intervient dans les organismes HLM. Il est le garant entre le responsable d'agence et les personnels de terrain. Il intervient dans un environnement professionnel (patrimoine, population) complexe et très réglementé.

Objectif

Management d'équipe

  • mise en oeuvre de la qualité du service rendu aux locataires par la mobilisation et l'accompagnement d'une équipe
  • information de sa hiérarchie en données de terrains

Implication dans la stratégie patrimoniale

  • mobilisation dans divers projets impactant le patrimoine de son secteur (réhabilitation, rénovation, projets urbains connexes...)
  • représentation de l'organisme pour les locataires et les partenaires impliqués dans ces projets.

Organisation de l'entretien courant

  • gestion d'un budget, traitement des réclamations techniques, mobilisation de l'équipe de gardiens et d'agents d'entretien, encadrement des prestataires externes

Gestion des relations de proximité

  • représentation de l'organisme dans les concertations avec les locataires
  • travail en partenariat sur divers projets impactant le secteur
Débouchés

Offices publics de l'habitat, entreprises sociales pour l'habitat, EPL immobilières.

  • responsable de site
  • chef de secteur
  • chef de site
RNCP
Inscrit sur demande Voir la fiche n° 13594
Certificateur
Association pour la formation professionnelle continue des organismes de logement social (AFPOLS)
Valideur
Association pour la formation professionnelle continue des organismes de logement social (AFPOLS)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine(s) de formation
  • 42171 : Logement social
Lien(s) vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
313 : Finances, banque, assurances
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Eligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Identifiant CPF Début de validité Fin de validité
247582 02/01/2019
Textes officiels
Publication : 25/11/2011
Descriptif : Arrêté du 17 novembre 2011 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : APPD1131165A
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Publication : 21/04/2017
Descriptif : Arrêté du 7 avril 2017 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1711026A
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Modification :
Informations mises à jour le 16/07/2019 par Certif Info.