Responsable opérationnel d'unité

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 2)

[Code Certif Info N°82302]
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Niveau
Niveau II (Bac + 3 et 4)
Niveau européen
6 : Savoirs approfondis
Descriptif

« Le responsable opérationnel d'une unité » est chargé de la définition des objectifs opérationnels de son unité et de leur mise en oeuvre.

Objectif

Les capacités attestées :

  • 1. Etablir un diagnostic sur la compétitivité de son unité.
  • 2. Fixer des objectifs opérationnels cohérents pour son unité.
  • 3. Définir, planifier et piloter les projets, en utilisant notamment un outil d'aide à la planification.
  • 4. Elaborer et suivre le budget du ou des projets à l'aide d'un tableau de bord.
  • 5. Piloter l'avancement du projet, en étant attentif aux dysfonctionnements relatifs notamment au budget. Proposer et mettre en place des actions correctrices éventuelles.
  • 6. Evaluer le projet réalisé, quantitativement et qualitativement, en faisant des préconisations.
  • 7. Réaliser un diagnostic des ressources de son équipe en les confrontant aux objectifs de son service.
  • 8. Analyser des situations de management et proposer des actions ressources humaines adaptées.
  • 9. Conduire différents types d'entretiens en prenant en compte la dimension interculturelle.
  • 10. Communiquer, à l'oral en s'adaptant à la situation et au public définis.
  • 11. Animer les réunions préalablement préparées.
  • 12. Produire des écrits structurés permettant de rendre compte, d'informer et de conserver l'information en la rendant exploitable par d'autres.
  • 13. Etablir un cahier des charges

La mise en oeuvre de projets au sein de certaines fonctions en lien avec les métiers visés (responsable d'une agence/adjoint de direction PME-PMI, responsable commerciale, chef de produit, responsable des achats) nécessitent l'acquisition de compétences approfondies. Le choix de cet approfondissement est laissé à chaque candidat en fonction de l'orientation professionnelle souhaitée. Des options vont permettre d'approfondir certaines compétences déjà abordées de façon plus génériques.

Débouchés

Les secteurs d'activité sont variés - industries, banques, assurances, grande distribution.
Les tailles des entreprises sont également diversifiées, de la PME à la très grosse structure. Elles peuvent être locales, nationales ou internationales.

Métiers visés :

  • Responsable commercial / chef des ventes
  • Gestionnaire de produit, chef de groupe, chef de marque
  • Responsable d'agence/ adjoint de direction PME-PMI / gérant d'une TPE (très petite entreprise)
  • Responsable achats / acheteur
RNCP
Inscrit sur demande
Valideur
Grenoble école de management (Etablissement d'enseignement supérieur consulaire)
Ce titre remplace
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine(s) de formation
  • 31652 : Gestion production
Groupes formation emploi (GFE)
  • J : Transformation des matériaux, procédés
Domaine de spécialité (NSF)
310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (y c administration générale des entreprises et des collectivités)
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Textes officiels
Publication : 29/11/2013
Descriptif : Arrêté du 19 novembre 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
Code NOR : ETSD1328247A
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Création :
Publication : 04/01/2019
Descriptif : Arrêté du 27 décembre 2018 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1835271A
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Modification :
Informations mises à jour le 15/01/2020 par Certif Info.