Chargé de clientèle en banque et assurance

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 5)

[Code Certif Info N°83206]
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Niveau de qualification
5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Sortie
Bac + 2
Descriptif

Le chargé de clientèle en banque et assurance exerce ses fonctions dans les sociétés de services ayant pour objet la commercialisation de produits/services bancaires, financiers, de prévoyance et d'assurance dans les banques, les compagnies/agents d'assurance.

Objectif

Capacités attestées relatives à l'activité : "Management de portefeuille de clientèle" :

  • Recueillir et analyser les informations sur l'entreprise et son environnement,
  • Concevoir un plan de prospection ou une action commerciale, mettre en place une organisation commerciale,
  • Analyser les écarts et formuler des solutions,
  • Rédiger des documents d'aide à la vente à destination de la force commerciale.

Capacités relatives à l'activité : "Commercialisation des produits et services"

  • Etablir une relation d'accompagnement avec son client,
  • Assurer le service après-vente des dossiers traités dans une logique de développement durable
  • Préparer et mener un entretien commercial en face à face,
  • Diagnostiquer les problématiques patrimoniales et rédiger une proposition commerciale,
  • Rechercher la rentabilité et finaliser l'acte de vente.

Capacités relatives à l'activité "Analyse économique et Conseil financier"

  • Identifier la nature du besoin
  • Appréhender le risque opérationnel
  • Appliquer les procédures internes et respecter la réglementation
  • Rédiger ou exprimer ses préconisation sous forme de prestation de conseil personnalisé
Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Banques relevant de la Fédération Française des Banques
  • Cabinets de gestion de patrimoine
  • Compagnies ou agents d'assurances

Métiers visés :

  • Responsable de clientèle, de portefeuille (particulier ou professionnel)
  • Conseiller financier
  • Agent d'assurances
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Code RNCP Date Fin Enregistrement Type Enregistrement Actif / Inactif
RNCP19251 18/12/2023 Enregistrement sur demande Inactif
Certificateurs
  • Institut des professions des affaires et du commerce d'Annecy (IPAC)
  • Institut des professions des affaires et du commerce de Chambéry (IPAC)
  • Institut des professions des affaires et du commerce de Ville-la-Grand (IPAC)
Valideurs
  • Institut des professions des affaires et du commerce d'Annecy (IPAC)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    05/03/2013 05/03/2018
  • Institut des professions des affaires et du commerce de Chambéry (IPAC)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    05/03/2013 05/03/2018
  • Institut des professions des affaires et du commerce de Ville-la-Grand (IPAC)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    05/03/2013 05/03/2018
Domaines de formation (Formacode® V13)
  • 41040 : Marketing bancaire
  • 34076 : Gestion relation client
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
  • Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
313 : Gestion financière
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Textes officiels
Publication : 05/03/2013
Descriptif : Arrêté du 22 janvier 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
Code NOR : FPAC1301141A
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Publication : 03/07/2014
Descriptif : Arrêté du 16 avril 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
Code NOR : ETSD1408323A
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Informations mises à jour le 28/07/2020 par Certif Info.