Licence pro droit, économie, gestion mention commercialisation de produits et services

Licence professionnelle

[Code Certif Info N°91027]
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Niveau de qualification
6 - Savoirs approfondis
Sortie
Bac + 3 et 4
Descriptif

Négociation commerciale avec la clientèle professionnelle ou d'entreprise
Calcul de la marge commerciale
Exploitation du CRM en lien avec le service marketing pour préparer des actions de vente spécifiques : fidélisation de la clientèle, offres personnalisées (win-win)
Prospection et développement commercial
Création d'évènements à portée commerciale (marketing opérationnel)
Veille commerciale, présence sur les réseaux sociaux et développement d'un réseau d'affaires.

Objectif

1 - Négocier avec des interlocuteurs professionnels en utilisant les outils digitaux
Le candidat prépare sa négociation en récoltant sur le data-marketing de son entreprise toutes les informations lui permettant de faire une offre ultra-personnalisée, il identifie les stratégies comportementales de l'acheteur pendant l'entretien de vente, il est créatif dans la recherche de solutions, il oriente l'entretien avec assertivité vers un échange gagnant-gagnant, il préserve la marge de l'entreprise. Après l'entretien, Il remonte des informations issues du terrain vers le data-marketing (reporting).

2 - Gérer la rentabilité d'une opération commerciale
Le candidat participe à la gestion des objectifs commerciaux. Il connaît la relation entre prix et coût, les modes de fixation des objectifs commerciaux : en chiffre d'affaires, volume de ventes, parts de marché, rentabilité en valeur absolue, taux de marge. Il sait de quelle autonomie il dispose dans la fixation du prix et la respecte dans sa négociation commerciale ou dans la conduite d'une opération commerciale.

3 - Conduire un évènement commercial
Le candidat réalise une opération de marketing opérationnel destinée à accroître la notoriété de son entreprise, de sa marque et directement ou indirectement à accroître ses ventes. Ex. : Journée Portes Ouvertes destinée aux acheteurs, conception et conduite de la participation à un salon professionnel, incentive commercial.
Il s'appuie sur le data marketing pour définir la cible de l'opération et sur le service communication pour la mise en place des outils de communication (affiche, flyer, réseaux sociaux).
Ce bloc de compétences professionnelles se décline particulièrement en compétence méthodologique de gestion de projet, compétence sociale de collaboration avec les autres services/personnes selon un mode communicatif et coopératif et compétence contributionnelle avec un savoir organiser et agir en force de proposition.

4 - Développer un réseau d'affaires
Le candidat s'inscrit dans un réseau d'affaires personnel et dans celui de son entreprise qui est en relation avec une multitude de partenaires économiques et sociaux. Il est ambassadeur de la marque employeur, il est apporteur d'affaires. La compétence s'analyse dans l'étude des réseaux professionnels en lien avec son activité, la participation aux réseaux les plus apporteurs d'affaires, la proposition de partenariats interentreprises qui permettront de développer les solutions offertes aux clients ou de partenariats avec des structures de solidarité ou de développement durable qui permettront la mise en avant dans l'argumentaire commercial des valeurs de l'entreprise.

Programme

Parcours Négociateur commercial dans l'environnement digital

Débouchés

Tous secteurs d'activité
La vente est une activité qui se réalise dans toute entreprise. Cette formation centrée sur le coeur de métier de la vente, la négociation commerciale, ouvre un très vaste champ d'employabilité.

Types d'emplois directement accessibles :
Négociateur commercial, conseiller commercial professionnel ou entreprises, chef de secteur, chargé de clientèle grands comptes, responsable développement.

RNCP
Inscrit de droit Voir la fiche n° 29631
Date d’échéance de l’enregistrement RNCP
01/01/2025
Certificateur
  • Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation
Valideur
  • Université de Rouen
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    01/09/2017
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 34554 : Commerce
Groupes formation emploi (GFE)
  • Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Informations mises à jour le 02/01/2019 par Certif Info.