Gardien(ne) d'immeuble(s)

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 3)

[Code Certif Info N°93677]
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Niveau de qualification
3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Sortie
Niveau CAP, BEP
Descriptif

Représentant du bailleur sur le site, chargé de la surveillance générale de bâtiment(s) dédié(s) à l'habitation, le gardien d'immeuble assure une relation de proximité avec les occupants et prévient leur sécurité.

Objectif
  • Organiser son poste de travail et établir des priorités
  • Choisir et adapter les produits et techniques de nettoyage selon l'environnement
  • Appliquer les consignes de sécurité et règles d'ergonomie
  • Organiser la gestion des ordures ménagères
  • Assurer la surveillance techniques des bâtiments et installations afférentes
  • Identifier les situations à risques et mettre en oeuvre des solutions adaptées
  • Entretenir les abords extérieurs et les espaces verts (option)
  • Choisir des actions adaptées à la gravité des sinistres (dispenser les premiers secours aux victimes)
  • Réaliser des dépannages de 1er niveau en électricité, plomberie
  • Enregistrer et traiter les réclamations techniques - Identifier la nature de la prise en charge (locative ou non)
  • Réceptionner et contrôler les travaux réalisés par les entreprises prestataires
  • Organiser et conduire les visites des logements vacants
  • Réaliser et rédiger des comptes-rendus d'état des lieux
  • Rédiger des notes d'information
  • Accueillir, renseigner, orienter les occupants, nouveaux ou non, selon leur problématique
  • Expliquer les procédures du quittancement et celles des impayés
  • Rappeler les règles de vie et engagements mutuels des occupants, du bailleur, du syndic.
  • Analyser un conflit ou un trouble du voisinage et proposer un plan d'action résolutif
Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Habitat social
  • Habitat privé

Métiers visés :

  • Gardien(ne) d'immeuble(s)
  • concierge
  • employé(e) d'immeubles
  • régisseur(se) d'immeubles
  • agent de proximité
RNCP
Inscrit sur demande Voir la fiche n° 27326
Certificateur
  • CEFLU
Valideur
  • CEFLU
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    18/12/2016 18/12/2016 18/12/2021
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode)
  • 42822 : Surveillance protection gardiennage
Groupes formation emploi (GFE)
  • T : Environnement, nettoyage, sécurité
Domaine de spécialité (NSF)
344 : Surveillance, lutte contre la fraude, protection et sauvegarde des biens et des personnes
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Informations mises à jour le 05/01/2022 par Certif Info.