Master droit, économie, gestion mention management sectoriel

Master

[Code Certif Info N°99013]
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Niveau de qualification
7 - Savoirs hautement spécialisés
Sortie
Bac + 5 et plus
Descriptif

Parcours Carrière de la banque et de l'assurance : le titulaire du diplôme a une mission à la fois commerciale, de conseil et technique.

  • Il prospecte et vend les produits et les services de la banque et de l'assurance, conseille les clients professionnels avec qui il entretient des relations personnalisées et instruit les dossiers.


Parcours Management de la distribution et relation de service : le titulaire du diplôme peut accéder à différents métiers de la distribution et de la relation de service.
Il exerce les activités suivantes :

  • Réalisation du diagnostic marketing de l'entreprise, des circuits de distribution, des produits ou services concernés, réalisation d'études de marché
  • Identification et analyse des comportements consommateurs sur lieu d'achat
  • identification, analyse et élaboration des stratégies de distribution en contexte multicanal
  • Élaboration d'outils d'aide à la décision
  • identification des logistiques de fidélisation
  • mise en place, suivi et contrôle des programmes de servie client
  • élaboration d'outils de communication et promotion des ventes
  • recrutement de collaborateur
  • formation des personnels collaborateurs
  • préparation, gestion et suivi d'entretiens commerciaux avec clients ou prospects
  • gestion d'un compte de résultat
  • analyse et évaluation de l'efficacité des solutions proposées.


Parcours Management de la culture et des industries créatives : le titulaire du diplôme dispose d'une expertise opérationnelle en matière de management dans les secteurs de la culture, de l'industrie culturelle et audiovisuelle.

  • Il va gérer de multiple dossier du domaine : les contraintes budgétaires qui s'imposent aux institutions, le développement rapide de l'offre et des innovations technologiques, la modification des modes de consommation... La dimension souvent réduite des structures et les besoins de structuration du secteur l'amène à mettre en oeuvre une forte polyvalence et des aptitudes entrepreneuriales.
Objectif

Parcours Carrière de la banque et de l'assurance :

  • Informer et conseiller sur tous les produits du groupe et sur le choix des garanties
  • Vérifier la conformité et l'exhaustivité des pièces justificatives du contrat ou du règlement
  • Saisir informatiquement les données nécessaires à l'établissement ou au règlement d'un contrat
  • Répondre aux démarches des assurés par téléphone ou par courrier
  • Analyser les résultats et les projets des clients professionnels
  • Créer le contrat avec le client
  • Déceler les besoins du client et proposer une solution adaptée
  • Argumenter les placements proposés (compréhension de la situation économique)
  • Mener un entretien de vente à son terme
  • Suivre les clients professionnels au quotidien
  • Gérer les risques d'organiser son temps.


Parcours Management de la distribution et relation de service :

  • Analyser un marché et une zone de chalandise afin de définir une stratégie marketing, une stratégie de distribution et de relation de service concurrentielles.
  • Élaborer des outils d'aide à la décision
  • Gérer un centre de projet
  • Mener un entretien commercial
  • Encadrer et animer des collaborateurs
  • Développer des programmes de relation de service.

Parcours Management de la culture et des industries créatives :

  • Gérer tous les aspects d'un projet culturel ou d'une production audiovisuelle ou multimédia
  • Chercher des financement
  • Maîtriser et appliquer un cadre juridique et logistique
  • Organiser la production, jusqu'à la mise en place des outils de communication.
Programme

Parcours :

  • Carrières de la Banque et de l'Assurance : conseiller clientèle de professionnels (CBA)
  • Management de la Distribution et Relation de Service (MDRS)
  • Management de la Culture et des Industries Créatives (MCIC)
Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Banque, établissement de crédit, sociétés d'assurance, cabinet de courtage
  • Industries culturelles et audiovisuelles, industries du spectacle et des loisirs, services culturels des collectivités locales

Métiers visés :

  • Chargé d'affaires ou de clientèle des professionnels
  • Chargé d'affaires entreprises
  • Responsable de bureau
  • Conseiller en assurance
  • Directeur d'enseigne (moyennes, grandes et très grandes unités).
  • Directeur de centre de profit
  • Directeur commercial vente
  • Directeur programme client
  • Responsable merchandising
  • Responsable univers
  • Responsable relation clientèle
  • Chargé de production et de diffusion
  • Directeur de production
  • Chargé des relations avec les publics, les médias
  • Responsable logistique et ingénierie culturelle
  • Responsable partenariats et mécénat
  • Directeur de la communication, promotion, marketing de produits culturels, commercialisation de produits culturels
  • Directeur d'un service culturel dans une collectivité locale
  • Responsable de lieu culturel
  • Organisateur d'évènements culturels
  • Directeur de festival
  • Manager et agent d'artistes
RNCP
Inscrit de droit Voir la fiche n° 28657
Date d’échéance de l’enregistrement RNCP
31/10/2019
Certificateur
  • Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation
Valideur
  • Université Clermont Auvergne
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Ce titre est remplacé par
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaines de formation (Formacode® V13)
  • 41054 : Banque assurance
  • 34052 : Marketing
  • 34566 : Vente distribution
  • 32096 : Gestion entreprise culturelle
Lien vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
  • Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (y c administration générale des entreprises et des collectivités)
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Informations mises à jour le 15/07/2019 par Certif Info.