CQP manager d'équipe commerciale sédentaire en commerces de gros

Certificat de qualification professionnelle

[Code Certif Info N°83893]
Niveau
Sans niveau spécifique
Descriptif

Le/la manager d'équipe commerciale sédentaire anime, coordonne et conduit l'activité commerciale d'une équipe de vendeurs et/ou télévendeurs.
Il/elle organise l'activité de son équipe au quotidien, contrôle la mise en oeuvre du plan d'appels ou du plan d'actions commerciales, motive et encourage son équipe en lui procurant un soutien technique et méthodologique permanent.
Il/elle assure le pilotage de l'activité et des performances commerciales de son équipe.

Objectif

Les principales situations professionnelles rencontrées sont :

  • Le pilotage commercial (analyse des chiffres, élaboration des tableaux de bord, ...),
  • L'organisation de la mise en oeuvre du plan d'actions commerciales,
  • L'animation de l'équipe commerciale tout au long de la journée,
  • Le contact avec les clients professionnels.

Capacités attestées :

  • Dynamiser au quotidien les membres d'une équipe de vente sédentaire ;
  • Mettre en oeuvre les actions commerciales sur son périmètre
  • Organiser et animer une équipe ;
  • Communiquer avec les clients professionnels, les services et les partenaires de l'entreprise ;
  • Organiser et prioriser son activité de manager ;
  • Contrôler la mise en oeuvre des procédures administratives et de QHSE
Débouchés

Les salariés titulaires du CQP Manager d'équipe commerciale sédentaire en commerces de gros sont employés dans des entreprises des commerces de gros.
Les activités des entreprises des commerces de gros ou commerces interentreprises consistent à acheter et/ou vendre des biens à d'autres entreprises, à des détaillants, des industriels, des prestataires de services ou d'autres grossistes/négociants. Les marchandises peuvent être revendues en l'état (on parle de négoce pur) ou après fractionnement, reconditionnement. Chaque grossiste/négociant s'insère dans un circuit de distribution particulier, caractérisé par des produits, des fournisseurs et des clients professionnels spécifiques.
En 2016, 24 455 entreprises appliquaient la convention collective des commerces de gros

Métiers visés :

  • Animateur des ventes,
  • Superviseur,
  • Responsable télévente,
  • Responsable de comptoir,
  • Responsable carreau,
  • Responsable Administration des Ventes, ...
RNCP
Inscrit sur demande
Valideur
Confédération française du commerce interentreprises
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine(s) de formation
  • 34554 : Commerce
  • 34054 : Gestion commerciale
  • 34561 : Force vente
Lien(s) vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
  • Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Eligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Identifiant CPF Début de validité Fin de validité
248344 02/01/2019
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale des commerces de gros du 23 juin 1970. Etendue par arrêté du 15 juin 1972 JONC 29 août 1972. Mise à jour par accord du 27 septembre 1984 étendu par arrêté du 4 février 1985 JORF 16 février 1985. Brochure n° 3044 - IDCC 573
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Publication : 30/12/2017
Descriptif : Arrêté du 27 décembre 2017 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1736308A
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Modification :
Informations mises à jour le 16/01/2020 par Certif Info.