18_3546_5108_2 http://www.agefma.org/detail_formation.php?prv=F&ida=3546 Créer et mettre en ?uvre sa stratégie Digitale MC2 - ESSEC Martinique

Créer et mettre en ?uvre sa stratégie Digitale

Date de mise à jour : 12/07/2019 | Identifiant OffreInfo : 18_3546
Organisme responsable : MC2 - ESSEC Martinique

Objectifs

Le manager marketing et commercial international peut assurer tout ou partie de ces missions et des domaines d'activités suivants :


  • La définition de la stratégie marketing

  • La mise en oeuvre opérationnelle, la planification et le contrôle de la stratégie marketing

  • Le développement de l'activité commerciale

  • Le développement de la relation client

  • La conception et la mise en oeuvre de la stratégie digitale

  • Le management d'un service

Les capacités attestées :


  • Définir la stratégie marketing en la situant dans une perspective d'innovation et de croissance

  • Mettre en oeuvre, planifier et contrôler la stratégie marketing, en s'assurant que les résultats soient conformes aux objectifs fixés

  • Développer l'activité commerciale de l'entreprise en renforçant sa position sur le marché et en augmentant ses résultats

  • Développer la relation client afin de leur proposer une offre de produits et de services conformes à leurs attentes et d'augmenter le taux de rétention et le chiffre d'affaires par client

  • Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie digitale de l'entreprise en donnant aux managers et aux collaborateurs les moyens de devenir acteurs de cette évolution

  • Manager une équipe en organisant le fonctionnement de son service au regard des projets à conduire et en mettant en oeuvre un mode de management adapté à ses collaborateurs et à leur niveau de responsabilité

Programme de la formation

- Module 1 Écosystème digital et nouveaux business models :

      •Comprendre et mesurer l'impact des approches digitales sur l' environnement, la chaine de valeur et les modèles économiques     • Identifier les perspectives locales     • Appréhender et construire une stratégie d'entreprise et des stratégies marketing s'appuyant sur des leviers digitaux - Module 2 Environnement Technique et Technologique,       • Acquérir le vernis technique permettant de faire les bons choix (d'outils et de prestataires)         •  et d'être en conformité avec les contraintes règlementaires en vigueur - Module 3 Maîtriser les outils et les processus marketing,       •Appréhender les bases marketing d'une approche digitale.     •  Savoir construire et piloter son Marketing digital. - Module 4 Opérationnaliser son ambition digitale      •Maîtriser la démarche et les outils permettant de gérer efficacement sa présence digitale, puis  d'identifier, engager et convertir son audience web pour développer son business - Module 5 Planifier sa transformation digitale et maitriser sa rentabilité       •  Se doter des outils et acquérir les réflexes permettant d'anticiper et de garder la maîtrise du meilleur chemin à emprunter pour concrétiser son ambition digitale

- Module 6 Maitriser les leviers de la rentabilité       •Appréhender les coûts d'une initiative digitale, et en mesurer le ROI.     •Savoir piloter sa performance digitale. 


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Validation et sanction

Obtention du certificat

Type de formation

Certification

Niveau de sortie

Niveau I (Bac + 5 et plus)