Assistant de structure vétérinaire

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

[Code Certif Info N°102711]
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Niveau de qualification
4 - Savoirs factuels et théoriques
Sortie
Bac
Descriptif

La désignation classique du métier exercé est assistante vétérinaire, aide de vétérinaire, auxiliaire de soins vétérinaires, auxiliaire de soins aux animaux, auxiliaire de santé animale, auxiliaire de vétérinaire.

Objectif
  • Mettre en oeuvre son poste de travail, utiliser les outils et les équipements présents à l'accueil de la structure, afin d'assurer le secrétariat courant de l'entreprise et gérer les encaissements afin de satisfaire à l'activité « gestion administrative » dans sa fonction d'accueil et de relation avec la clientèle.
  • Renseigner, conseiller et orienter les clients en fonction de ses attentes, et ses besoins, et évaluer les contextes d'urgence le cas échéant. Cela devant se faire avec l'ensemble de règles de savoir-faire et de savoir-vivre que requiert la vie professionnelle et le travail en équipe. Il s'agit de maitriser les techniques pour satisfaire à la relation clientèle, qu'elle soit physique ou au téléphone.
  • Conseiller et recommander les produits nécessaires à la vente, ainsi qu'avoir les arguments pour susciter l'acte d'achat. Pour cela, le ou la candidat(e) devra assurer le suivi et la gestion des stocks ainsi que les commandes. Il ou elle devra pouvoir délivrer les prescriptions médicales selon les ordonnances établies par le praticien. L'ensemble de ces compétences a pour but d'assure son activité « conseil, recommandations et vente » auprès de la clientèle.
  • Mettre en oeuvre l'ensemble des protocoles et procédures d'hygiène et de sécurité, vis-à-vis des animaux, des collègues, de la clientèle, et des équipements mis à sa disposition pour réaliser son travail. Au delà cela, il ou elle devra aussi mettre en oeuvre les procédures pour l'élimination des déchets (de toutes sortes) et les protocoles pour parer au risque de contagion et limiter la prolifération de celle-ci.
  • Connaitre, maîtriser, assurer et transmettre les bons gestes de soins et d'entretien des animaux pour pouvoir les appliquer dans le cadre (avant, pendant et après) d'une hospitalisation ou d'examen.
  • Etre une aide et une assistance technique au praticien dans la préparation du matériel et des espaces de consultation et/ou de chirurgie. Il ou elle devra assister le praticien lors de ses intervention, en pratiquant les contentions adaptées, lors de la présentation et la manipulation des instruments, et en procédant à la réalisation de certains des examens.
Programme
  • Accueil et relation clientèle
  • Conseil, ventes et gestion de stocks
  • Hygiène et sécurité
  • Soins aux animaux
  • Assistance et aide technique
Débouchés

Cabinets, hôpitaux et cliniques Vétérinaires / Parc animalier, élevage, zoo / Laboratoire vétérinaire

  • Assistant Vétérinaire
  • Aide de Vétérinaire
  • Auxiliaire de soins vétérinaires
  • Educateur animalier
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Code RNCP Date Fin Enregistrement Type Enregistrement Actif / Inactif
RNCP30997 21/07/2021 Enregistrement sur demande Inactif
Certificateurs
  • Compagnie toulousaine d'enseignement et de formation
  • Institut privé de paramédical
Valideurs
  • Compagnie toulousaine d'enseignement et de formation
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    21/07/2018 21/07/2018 21/07/2021
  • Institut privé de paramédical
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    21/07/2018 21/07/2018 21/07/2021
Pour en savoir plus
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 42022 : Médecine vétérinaire
Groupes formation emploi (GFE)
  • A : Agriculture
Domaine de spécialité (NSF)
212 : Soins des animaux, soins vétérinaires
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Texte officiel
Publication : 21/07/2018
Descriptif : Arrêté du 11 juillet 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1819111A
URL hypertexte JO : Ouvrir le lien dans un nouvel onglet
Informations mises à jour le 22/07/2021 par Certif Info.