Responsable en management opérationnel

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

[Code Certif Info N°84672]
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Niveau de qualification
6 - Savoirs approfondis
Sortie
Bac + 3 et 4
Descriptif

Le responsable en management opérationnel exerce sa fonction au sein de petites et moyennes structures ou dans de grandes entreprises.
Selon la taille de l'entreprise, le responsable en management opérationnel gère, anime et dirige un projet, une équipe ou un service dans tous les domaines de gestion de l'entreprise (direction administrative, financière, commerciale, marketing). Il participe à la définition de la stratégie de son service en lien avec celle de l'entreprise et dirige sa mise en oeuvre. Il rassemble et gère les moyens de son service (humains, financiers, techniques). Il dirige et anime les hommes pour atteindre les objectifs fixés. Il veille au développement de l'image de l'entreprise.

Objectif
  • Organiser le système de recueil des informations :
  • Détecter et suivre la dynamique des clients de l'entreprise
  • Identifier les concurrents, leurs forces et leurs faiblesses
  • Marquer les concurrents de l'entreprise pour mieux fonctionner dans un environnement concurrentiel
  • Comprendre les enjeux dont est porteur l'environnement de l'entreprise pour celle-ci
  • Diagnostiquer le positionnement de l'entreprise sur son secteur
  • Collaborer à la définition des objectifs et des plans d'actions stratégiques
  • Participer à la définition d'objectifs clairs
  • Décliner des orientations en plans d'actions opérationnels
  • Elaborer les tableaux de bord de suivi
  • Définir les modalités de fonctionnement de la structure
  • Formaliser les étapes de mise en place des plans d'actions à un échelon opérationnel selon leur niveau de réalisation
  • Intégrer les attentes des autres responsables fonctionnels de l'entreprise (achats, logistique, marketing, production)
  • Définir les modes d'accompagnement des dynamiques du changement nécessaires au déploiement de la stratégie
  • Evaluer les moyens et les ressources nécessaires en cohérence avec les objectifs fixés
  • Motiver et accompagner individuellement ou collectivement les membres de son équipe
  • Organiser le travail de l'équipe en définissant et en répartissant les missions et les rôles de chacun des membres de l'équipe
  • Coordonner les actions de communication et les échanges d'information entre les membres de son équipe
  • Gérer les conflits inhérents à la dynamique d'équipe et prévenir les incidents liés à ces conflits
  • Adapter son mode de management en fonction des situations de gestion
  • Définir l'objectif de rentabilité économique de la structure
  • Définir les outils de pilotage budgétaire
  • Effectuer le diagnostic financier
  • Evaluer les besoins en fond de roulement
  • Etablir un bilan prévisionnel
  • Suivre et analyser les données d'activité du service
  • Etablir proposer des axes d'évolution
  • Définir un plan prévisionnel et un plan de financement
  • Contribuer à la création de valeur pour l'entreprise
Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Services
  • Informatique / Technologie / Internet
  • Services financiers / Banques / Assurances
  • Produits de consommation
  • Produits et Services Industriels
  • Energie
  • Transport / Voyage

Métiers visés :

  • Responsable de TPE, créateur et/ou gérant de TPE
  • Responsable marketing et/ou commercial
  • Responsable d'une entité géographique (directeur commercial régional)
  • Responsable d'une unité d'affaires (Business unit manager) ou d'un site
  • Chef de projet
  • Responsable d'une unité fonctionnelle au sein d'une entreprise
  • Consultant
RNCP
Inscrit sur demande Voir la fiche n° 22983
Date d’échéance de l’enregistrement RNCP
07/08/2021
Certificateur
  • Association Groupe ESSEC
Valideur
  • Association Groupe ESSEC
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    27/05/2015 07/08/2018 07/08/2021
Ce titre remplace
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 32054 : Gestion organisations
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
310 : Management
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Textes officiels
Publication : 27/05/2015
Descriptif : Arrêté du 6 mai 2015 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1510989A
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Publication : 07/08/2018
Descriptif : Arrêté du 30 juillet 2018 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1821132A
URL hypertexte JO : Ouvrir le lien dans un nouvel onglet
Informations mises à jour le 22/09/2021 par Certif Info.