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[Code Certif Info N°90043]
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Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Objectif
Identifier son profil de manager
Adapter son style de management aux profils de son équipe
Ajuster sa posture de manager à sa mission et aux enjeux qu'elle englobe
Écouter et faire preuve d'empathie
Exercer son leadership face à son équipe, sa hiérarchie, ses collègues
Exprimer des idées fortes et renforcer son pouvoir de persuasion
Organiser planifier et prioriser les activités de son équipe
Identifier les sources de motivations, démotivations dans son équipe
Motiver ses équipes en utilisant les techniques de manager-coach
Valoriser, challenger, incentiver
Fédérer les membres de son équipe autour de valeurs et objectifs communs
Mener les entretiens d'évaluation
Détecter et développer les compétences de ses collaborateurs
Analyser l'origine, les enjeux et les risques de conflits
Adopter les bonnes attitudes face au conflit
Négocier, réguler, arbitrer et décider pour résoudre le conflit
Identifier les solutions générant les bénéfices mutuels
Être à l'écoute et repérer les indices de satisfaction/d'insatisfaction pour anticiper le conflit
Définir des axes de progrès et adapter les bons réflexes
RNCP
Non
Répertoire spécifique
Voir la fiche n° 2166
Certificateur
Institut supérieur du marketing
Valideur
Institut supérieur du marketing
1ère habilitation
Début validité
Fin validité
31/12/2021
Pour en savoir plus
http://www.ism.fr/
Session de l'examen
Année de la première session
Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode® V13)
32154 : Encadrement management
Liens vers les métiers (ROME)
M1302 : Direction de petite ou moyenne entreprise
M1402 : Conseil en organisation et management d'entreprise
Groupes formation emploi (GFE)
P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
413 : Développement des capacités comportementales et relationnelles
Accessibilité
Formation initiale
Formation continue
Apprentissage
Contrat de pro
VAE ou par expérience
Demande individuelle
Informations mises à jour le 16/11/2020 par Certif Info.
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