11_7145_7145 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=7145 ENTRETIEN D'UNE CHAMBRE D'HÔTEL ET DES PARTIES COMMUNES LB DEVELOPPEMENT OUTRE-MER (LB DOM)

ENTRETIEN D'UNE CHAMBRE D'HÔTEL ET DES PARTIES COMMUNES

Date de mise à jour : 06/11/2019 | Identifiant OffreInfo : 11_7145
Organisme responsable : LB DEVELOPPEMENT OUTRE-MER (LB DOM)

Objectifs

Entretenir les chambres d'hôtels et les parties communes

Programme de la formation

Utiliser les produits de nettoyage en toute sécurité
Les détergents désinfectants et les produits nécessaires
Le dosage, l'étiquetage et la sécurité chimique
Utiliser le matériel adapté
Le code couleur, le matériel de lavage et de dépoussiérage
Les gestes et postures indispensables
Organiser la prestation
La préparation du chariot
Les documents utiles : fiche d'anomalie, fiche de travaux…
Réaliser les techniques de nettoyage en respectant les règles d'hygiène et de sécurité : chambres et salles de bains
Les différentes opérations et la chronologie des tâches
Les chambres en recouche et à blanc
L'essuyage humide
Le nettoyage de la salle de bains et du sanitaire
Les produits d'accueil et la vérification des équipements
Le comptage et la vérification du linge
Le contrôle des prestations
Respecter les attitudes et comportements à mettre en œuvre
L'hygiène personnelle et vestimentaire
Le sourire, l'écoute et le comportement professionnel
L'image de marque de l'entreprise

Validation et sanction

Une validation des acquis est réalisée à l'issue de la formation Une attestation de formation est remise en fin de formation à chaque participant

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie

Niveau I (Bac + 5 et plus)