11_3944_3944 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=3944 GERER LE CONTENTIEUX SOI-MEME - en FOAD - Formation 100% à Distance LB DEVELOPPEMENT OUTRE-MER (LB DOM)

GERER LE CONTENTIEUX SOI-MEME - en FOAD - Formation 100% à Distance

Date de mise à jour : 28/04/2020 | Identifiant OffreInfo : 11_3944
Organisme responsable : LB DEVELOPPEMENT OUTRE-MER (LB DOM)

Objectifs

Conduire soi-même les procédures judiciaires de recouvrement (B to B et B to C)
Bien comprendre les mécanismes pour mieux guider et contrôler ses prestataires
Mettre en place un tableau de bord de suivi de coût et d'efficacité du contentieux (modèle fourni)

Programme de la formation

CGV et actions contentieuses
Incidents de paiement
Fraudes les plus courantes
Mise en demeure et Sommation de payer
Contenu du dossier contentieux : B2B et B2C
Pièces justificatives et conseils pratiques
Conciliation et médiation
Mesures conservatoires
Actions judiciaires en paiement : Référé provision Injonction de payer Procédure au fond
Voies d'exécution
Tableau de bord de suivi du contentieux

Validation et sanction

Certificat de stage

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie