26_105489_177687_381 http://www.orientation.auvergnerhonealpes.fr Licence pro mention technico-commercial IUT de Saint-Etienne - Université Jean Monnet Sain

Licence pro mention technico-commercial

Date de mise à jour : 26/09/2019 | Identifiant OffreInfo : 26_105489
Organisme responsable : IUT de Saint-Etienne - Université Jean Monnet Sain

Objectifs

  • Mise en oeuvre de la politique commerciale définie
  • Organisation du planning des ventes
  • Développement d'un portefeuille clients
  • Proposition d'actions commerciales pour dynamiser le chiffre d'affaires
  • Rédaction des comptes rendus visite clients
  • Gestion des règlements clients
  • Réalisation de la veille commerciale
  • Avoir un bon relationnel dans le cadre de négociations commerciales avec un client
  • Mettre en oeuvre les processus de fabrication des produits techniques
  • Maîtriser les normes de qualité
  • Négocier avec la clientèle
  • Manager la qualité
  • S'adapter aux évolutions du marché (produits/services)
  • Gérer la relation client en cas d'impayé
  • Maîtriser la rentabilité des actions proposées
  • Maîtriser la différence entre produits et services
 /n
  • Se situer dans un environnement socio-professionnel et interculturel, national et international, pour s'adapter et prendre des initiatives
  • Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
  • Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
  • Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet
  • Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
  • Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d'un contexte.
  • Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique
 /n
  • Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
  • Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
  • Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
  • Développer une argumentation avec esprit critique.
  • Se servir aisément des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française.
  • Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Licence pro mention technico-commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4