Comprendre les enjeux d'une réunion et la fonction de l'animateur.
Connaître la méthodologie pour animer efficacement une réunion.
Maîtriser les différentes étapes d'une réunion.
1. Maîtriser les techniques de communication
Utiliser les techniques de la communication (écoute, reformulation, questionnement, échange)
Appréhender et gérer les tensions au sein d'un groupe
2. S'approprier les techniques d'animation
Connaître les spécificités des différents types de réunion (information, production, négociation, échanges, prise de décisions)
Comprendre les 3 fonctions de l'animateur : production, facilitation et régulation
3. Préparer une réunion
Déterminer l'ordre du jour et les objectifs de la réunion
Préparer les documents utiles
Intégrer la logistique (convocation, réservation de salles, matériel')
4. Maîtriser le déroulement de la réunion
Soigner l'introduction
Rappeler les objectifs, le contexte et l'ordre du jour
Définir les modalités d'échange et de travail en réunion
Avancer vers l'objectif et veiller aux conclusions intermédiaires
Synthétiser et conclure en formalisant les points clefs de la réunion et les engagements de chacun
5. Gérer le « post réunion »
Rédiger les comptes rendus
Veiller à la diffusion rapide des informations
Attestation de suivi de présence
Non certificiante
Sans niveau spécifique