11_3869_3869 https://seformerenguadeloupe.fr/appli/OFFRE/consultation/actions/action.php?id=3869 Pack Anglais, Yield 1et Web marketing (e-reputation, developper sa clientele par les nouvelles technologies) UMIH FORMATION

Pack Anglais, Yield 1et Web marketing (e-reputation, developper sa clientele par les nouvelles technologies)

Date de mise à jour : 04/06/2019 | Identifiant OffreInfo : 11_3869
Organisme responsable : UMIH FORMATION

Objectifs

Anglais : de maniere simple et ludique, d apprendre a accueillir, traiter et satisfaire au mieux les attentes de la clientele anglo-saxone, et internationale.
Yield niveau 1 : comprendre les principes du Yield Management comme methode de gestion a part entiere, ou comment contribuer a ameliorer l occupation et la rentabilite de son etablissement.
Web marketing : Comprendre les enjeux de la e-reputation, Ameliorer la visibilite de leur etablissement et de leur site sur la toile,

Programme de la formation

?Connaitre la notion des 4B.
?Identifier la bonne prestation pour le bon client, au bon moment et au bon prix.
?Reflechir, travailler et s adapter, notamment avec une capacite d hotel limitee.
?Reussir le pari de la vente en ligne.
?Augmenter son CA et son prix moyen.
?Anglais professionnel
?Web marketing

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certificiante

Niveau de sortie

Information non communiquée